В первую очередь не обращайте внимание на сайты с подписью ПРОМО или РЕКЛАМА. За этими сайтами в 99% случаев стоят мошеннические организации так, как только они могут оплатить стоимость рекламы в районе 200 000 руб. и более в месяц. Честным сервисным центрам нерентабельны данные траты.
Во вторую очередь обратите внимание на телефон организации. Когда телефон, достаточно забить номер телефона в поиск Яндекса или Гугла, вообще нигде не отображается, либо зарегистрирован на несколько разных организаций - это тоже скорее всего мошенники. Если хотите сохранить свое время и деньги мы рекомендуем избегать данные организации.
В третью очередь LIEBSERVICE рекомендует обратить внимание на присутствие свежих по датам отзывов не только на самом сайте организации, но и на независимых площадках, таких как Отзовик, Яндекс карты, Гугл карты. Отзывы на сайте элементарно прописываются в коде при создании сайта и могут своим наличием скрывать для наивных клиентов истинное намерение обмануть.
Если Вы уже связались по телефону с мошенническим сервисным центром вот несколько моментов после которых следует прервать общение и повесить трубку:
1. Будьте умнее! Классическая приманка большинства мошенников - «Выезд — бесплатно!», «Диагностика — бесплатно!», «Ремонт от 500 рублей!» Ни одна серьезная компания не будет работать себе в убыток. За копейками в рекламе или при общении по телефону последуют десятки тысяч на адресе за «неожиданно найденные и несуществующие» поломки.
2. Когда при Вашем вопросе где находится офис или мастерская вашего сервисного центра следует ответ - «У нас выездной сервис, офиса нет» — это отговорка мошенников. Настоящие мастерские и сервисные центры имеют официальную регистрацию и представительство.
3. Если при звонке менеджер организации настаивает на срочном выезде, говоря, что «мастер освободился прямо сейчас», и у вас есть только 10 минут, чтобы принять решение. Эта манипуляция создает искусственный ажиотаж и мешает вам трезво оценить ситуацию. В настоящих сервисных центрах из-за постоянного потока клиентов осуществляется запись на ремонт. И большая удача если компетентный мастер сможет приехать на адрес в тот же день когда поступила заявка.
Главные признаки мошеннических сервисных центров — первые рекламные строчки в выдачах интернет поисковиков(браузерах), отсутствие информации о номере указанного телефона, отсутствие отзывов на otzovik.com, 2ГИС(2gis.ru/spb), яндекс картах(yandex.ru/maps), гугл картах(google.com/maps). Мошенники обещают бесплатный выезд, бесплатную диагностику и ремонт от 500 рублей. Так же скрывают при звонке название своей организации, адрес мастерской или офиса сервисного центра. И напоследок рассказывают страшные истории о поломке техники, тем самым провоцируя Вас мгновенно вызвать мастера.
Ваша лучшая защита — это бдительность, проверка информации и обращение только в проверенные, авторизованные сервисные центры с свежими по датам отзывами на независимых площадках.
Помните: скупой платит дважды. Экономия на вызове «мастера с рекламного объявления» часто оборачивается оплатой баснословных сумм за починку работающих деталей и повторным ремонтом в настоящем сервисном центре с дополнительными тратами. Команда liebservice.ru всегда рада Вам помочь как с консультацией по холодильной технике LIEBHERR, так и с ремонтом.
#мошенники
#ремонтбытовойтехники
#сервисныйцентрЛибхер
#руководствокдействию
#рекомендации