Когда приходит коробка с долгожданными шопперы. Открываем - и внутри всё затрепетало, но не от радости. Материал оказался настолько тонким, что просвечивал насквозь, словно марля на солнце. Берёшь в руки - и понимаешь, что такое не отдашь человеку. Внутренней обработки оверлоком - нет, края будто наспех обрезали. А швы... они лежали как-то неровно, с перекосом, будто сумку шили в спешке, не глядя
Внутри что-то сжалось. Мы вложили время, искали подрядчика, доверились картинке на сайте. А получилось - разочарование в чистом виде. Честно говоря, даже наносить логотип на них не захотели - это было бы неправильно по отношению к заказчику. Мы сразу написали клиенту, показали видео, объяснили ситуацию
Он, кстати, отреагировал спокойно, даже с благодарностью: "Хорошо, что Вы не стали молчать и делать вид, что всё в порядке". Эти слова грели, несмотря на провал с сумками. Потому что доверие - это когда ты честен даже в неудобных моментах