Работа с ОРД кажется простой до тех пор, пока не приходит первый отказ:
«документы не приняты», «неверные данные рекламодателя», «ERID отклонён».
Хорошая новость: почти все ошибки типовые, их легко исправить и ещё легче предотвратить.
Разбираем самые частые причины отказов и даём короткие решения, которые реально работают.
🔍 1. Неверные данные рекламодателя
Это причина №1. Ошибка в ИНН, названии или ОГРН = автоматический отказ.
Как решить:
• проверяйте ИНН через официальный сервис налоговой (2 секунды);
• не копируйте реквизиты из старых документов — часто они меняются.
Как избежать:
Вносить данные один раз в сервис и не трогать дальше.
🔍 2. Несовпадение даты публикации и даты в ОРД
Если реклама вышла раньше, чем был создан ERID — это нарушение.
Если позже, то тоже может прилететь отказ.
Как решить:
Указывать дату публикации ровно в момент загрузки данных.
Как избежать:
Создавать ERID до публикации поста. Это золотое правило.
🔍 3. Ошибка в ссылке на пост
ОРД не принимает:
• ссылки на черновики,
• несуществующие URL,
• ссылки, написанные с пробелами / UTM с ошибками,
• ссылки, которые ведут на другие материалы.
Как решить:
Скопировать ссылку уже опубликованного поста, без изменений.
🔍 4. Нет факта размещения
После публикации нужно подтвердить размещение рекламы.
Если этот шаг забыли, то данные зависают и часто отклоняются.
Как решить:
Зайти в ОРД → подтвердить факт.
Как избежать:
Автоматизация. Или напоминаний в сервисе.
🔍 5. Несовпадение формата рекламного материала
Если в ОРД указан формат «пост», а фактически это «сторис» — будет отказ.
То же самое с видео, лентой, каруселью.
Как решить:
Сверить формат перед отправкой.
🔍 6. Ошибки в данных агентства или посредника
Часто в спешке указывают не те реквизиты:
например, путаница между юрлицом блогера и юрлицом подрядчика.
Как решить:
• проверять реквизиты,
• использовать единый шаблон.
🔍 7. Дублирование ERID или путаница между проектами
Частая ошибка у блогеров с плотным контент-планом:
один ERID случайно уходит на два поста.
Как решить:
Удалить или пересоздать, если проблема заметена сразу.
Как избежать:
Вести учёт интеграций и видеть всю историю.
⚡ Как упростить процесс и убрать ошибки
Большинство ошибок не связаны с законом, а больше относятся к невнимательности и человеческому фактору.
Сервисы вроде MarkApp помогают избежать отказов за счёт:
• автоматической проверки реквизитов,
• хранения всех данных в одном месте,
• пошагового процесса по ERID,
• напоминаний о подтверждении факта,
• учёта всех интеграций и исключения дублирования.
Это экономит время и снижает риск отказов почти до нуля.
🧩 Итог
Если выстроить системный процесс, всё занимает минуты.
Любой блогер или админ может работать корректно и быстро, вопрос лишь в удобном инструменте.