Когда цены взлетели в космос, а сервис остался где-то в начале нулевых. Есть места, которые всегда воспринимаются с теплотой, независимо от политических новостей, погоды и сезона. Абхазия — из таких.
Море, горы, эвкалипты, запах хурмы, тёплые вечера, ленивые продавцы на набережной. Ты приезжаешь туда не за люксом, а за атмосферой: душевной, домашней, чуть старой, но это и есть её очарование. И именно поэтому происходящее сейчас удивляет сильнее всего.
Абхазия вдруг решила, что она стала элитным курортом. Что она теперь конкурент Турции, Греции, а местами даже Дубаю. Поверила в себя настолько, что подняла цены в два, а то и в три раза… но забыла поднять всё остальное.
Получилось странное ощущение: страна живёт в реальности 2025 года по ценам — и в реальности 1998 года по сервису.
Когда ты видишь счёт за номер — и на секунду думаешь, что ошибся страной
Человек приезжает в Абхазию с привычной мыслью: «Ну там-то отдых точно будет бюджетный. Этот регион же всегда был дешевле». И вдруг ловит культурный шок.
Номер в гостинице у моря стоит столько же, сколько в Сочи или Алании. Иногда даже дороже. При этом сам номер может выглядеть так, будто его ремонтировали от силы разок, и то по праздникам.
Тонкие стены, хлипкие двери, та самая мебель, которая «служит верой и правдой» уже лет двадцать. Горячая вода нестабильна, кондиционер шумит как взлетающий самолёт, а в душе плитка держится на двух каплях клея и молитве. Но цена не смущается — цена уверена в себе. Цена считает, что всё справедливо. Цена смотрит на тебя как на человека, который обязан быть благодарным за то, что вообще попал в «райский уголок».
Кафе, где счёт московский, а сервис — из эпохи купонов
Ты садишься в кафе, открываешь меню — и снова удивляешься. Блюда стоят как в центре Петербурга. Стейки по столичным ценам, хачапури за 700–800 рублей, салаты дороже, чем в приличном ресторане в Казани.
Ты не ругаешься, ты не споришь. Ты просто ждёшь, что раз уж ценник как в хорошей Турции, то сейчас принесут что-то впечатляющее: тёплую атмосферу, улыбку, быстрое обслуживание, вкусную еду. Но на деле получаешь совсем другое — официанта, который медленно подходит, медленно принимает заказ и так же медленно приносит еду без извинений за ожидание.
Не потому что он грубый. А потому что он искренне не понимает, что вообще что-то не так. Он живёт в параллельном мире, где клиент должен подстраиваться под ритм заведения, а не наоборот.
И вот сидишь, ешь… и понимаешь, что еда вкусная, но атмосфера как будто требует терпения. Цени красоту природы, будь благодарен за то, что тебя вообще обслужили — такая здесь логика.
Подписывайтесь ко мне в MAX. Там карты мест, маршруты и обзоры городов https://max.ru/eremin_media
Пляжи, на которых время остановилось
Самое удивительное — пляжи. Абхазия действительно потрясающе красива. Но пляжи выглядят так, будто их оставили без присмотра лет сорок назад Лежаки — пластиковые, жесткие, треснутые местами, но стоят как на европейских курортах. Туалеты? Часто отсутствуют как явление.
Уборка? Если была, то где-то в параллельной вселенной. И при всём этом — гордая уверенность, что турист всё равно придёт, что деваться ему некуда.
Турист приходит. Но уже не тот, что был десять лет назад. Сегодняшний турист многое видел. Он сравнивает. Он выбирает.
Абхазия живёт по принципу: “Мы такие красивые, что и так сойдёт”
И вот это самая большая проблема. Страна настолько уверена в своей природной красоте и в том, что у неё уникальное море, уникальный климат и уникальная атмосфера, что не замечает очевидного: красоты мало. Она — фоновая величина. Она — стартовая точка, а не итог. Когда есть море и горы — это чудесно. Но когда есть море, горы и сервис — это уже курорт. Абхазия пока что застряла на первом этапе.
Парадокс в том, что потенциал — огромный
И от этого ещё обиднее. Потому что Абхазия могла бы стать лучшим направлением на всём Черном море. Она могла бы дать фору Кавказу, Сочи, Крыму, Аджаре и многим другим. Она могла бы привлекать туристов не только природой, но и уровнем сервиса. Но сейчас происходит обратное: цены гонят вперёд, это ведёт к росту ожиданий, а ожидания сталкиваются лбом с суровой реальностью.
И вот ты сидишь с видом на лазурное море, пьёшь кофе, смотришь на горы — и ловишь себя на мысли: «Ну почему же за такие деньги это выглядит так… незавершённо?»
Абхазия, хватит жить на старой славе. Мир изменился
Люди больше не выбирают просто море. Они выбирают комфорт. Они выбирают уверенность, чистоту, сервис, отношение, инфраструктуру. В 2025 году турист — это человек, который готов платить. Но не за обещания. За результат.
Абхазия может быть удивительной. Она может быть любимой. Может быть той, куда люди возвращаются снова и снова. Но для этого одной природы мало.
Цены выросли. Теперь пора подтянуть всё остальное. Иначе через пару лет фраза «Поехали в Абхазию» будет звучать не как предложение, а как вызов.
Подписывайтесь ко мне в MAX. Там карты мест, маршруты и обзоры городов https://max.ru/eremin_media