✨ Привет от курорта «Ключи»! Вчера провели семинар для руководителей службы горничных, сестёр‑хозяек и заведующих спальными корпусами. Тема встречи: «Повышение качества предоставления гостиничных услуг в санаторно‑курортных организациях: категорирование, доступность, санитарные нормы, персонал». Семинар организован Ассоциацией Работников Санаторно-Курортных Организаций. Вместе мы обсудили то, что действительно важно для нашего дела: ✅ грамотное категорирование; ✅ доступная среда и сервис; ✅ как безупречно соблюдать санитарные нормы; ✅ как развивать команду и мотивировать сотрудников; ✅ как наладить рабочие процессы; ✅ как создавать и внедрять стандарты качества Главная цель — сделать отдых наших гостей ещё комфортнее и приятнее! Для участников мы устроили экскурсию по курорту — показали все уголки, поделились секретами и вдохновились новыми идеями. Рады, что к нам присоединились коллеги из: 💚 СП «Лесная поляна»; 💚 СП «Оазис»; 💚 ДООЦ «Лесная сказка»; 💚 СП «Жемчужина»; Спасиб