С 25 ноября 2025 года в России резко выросло число жалоб на сбои WhatsApp*. Пик жалоб зафиксирован 28 ноября, по состоянию на 13:00 ситуация остается острой: 2400 сообщений о неработоспособности мессенджера на платформе «сбой.рф». Пользователи отмечают медленную отправку сообщений, особенно с аудио-, фото- и видеофайлами. Жалобы поступили как минимум из Москвы, Татарстана и Новосибирской области.
WhatsApp* заблокирован в России или нет?
Причина затруднений пока не известна. Ранее депутат Госдумы Антон Немкин заявлял, что блокировка WhatsApp* вполне вероятна: платформа игнорирует требования российских регуляторов, а мессенджер известен как уязвимый.
В конце октября 2025 года зарубежным мессенджерам запретили посылать на российские номера СМС и входящие звонки для аутентификации в системах. До этого работа двух ключевых глобальных мессенджеров — WhatsApp* и Telegram — ограничивалась для противодействия преступникам, об этом заявляли в Роскомнадзоре. А еще летом на территории России были ограничены голосовые звонки в обеих указанных системах.
Какие альтернативы существуют для замены WhatsApp*
Нынешние затруднения в полной мере коснулись лишь одного из двух работающих в России глобальных мессенджеров. Второй, Telegram, продолжает действовать и на данный момент пользуется популярностью для общения и совместной работы.
Среди других альтернатив старейшему из современных мессенджеров, работающих в России — следующие.
MAX
Российский национальный мессенджер, релиз которого состоялся весной 2025 года.
- Достоинства: режим благоприятствования в России со стороны операторов связи и государства (входит в «белый список» интернет-ресурсов, которые работают даже в случае блокировок мобильного интернета).
- Недостатки: многие пользователи относятся к платформе скептично из-за агрессивной кампании по внедрению мессенджера среди госслужащих, в системе образования и др.
VK Messenger
Разработка на базе системы личных сообщений соцсети «ВКонтакте», существующей с середины 2000-х годов.
- Достоинства: сопряжение с главной в России социальной сетью, большая база пользователей, возможность организации чатов при помощи папок, возможность пересылать «тяжелые» файлы.
- Недостатки: громоздкое приложение для мобильных устройств, невозможность создавать боты и каналы.
«Яндекс Мессенджер»
Продукт экосистемы «Яндекса», рассчитанный прежде всего на корпоративные рабочие чаты.
- Достоинства: интеграция в рабочую среду «Яндекса», возможность создания каналов.
- Недостатки: узкий функционал собственно мессенджера.
Как сохранить и экспортировать свои переписки, контакты и данные из WhatsApp*
Пользователь может «вытащить» из WhatsApp* практически всю информацию штатными средствами системы.
- Содержимое каждого из чатов можно экспортировать в другой мессенджер, «облако» или на другой гаджет через Bluetooth. Для этого в меню конкретного чата, скрытом за тремя точками, нужно выбрать пункт «Экспорт чата», а далее — место назначения. Голосовые сообщения и другие файлы можно также сохранить вместе с историей чата. Чат будет сохранен в качестве zip-архива с текстовым файлом переписки и медиаприложениями.
- Существуют неавторизованные мессенджером приложения для группового экспорта чатов — такие как IMyTrans и WhatsMover.
- Фото и видео из мессенджера хранятся на мобильном устройстве пользователя в отдельных папках (Android) и в общем фотопотоке (iOS). Чтобы сохранить их, нужно сделать резервную копию этих папок. Это делается через приложение «Мои файлы» и подобные (Adroid) — медиа из WhatsApp* нужно скопировать в другие папки или на карту памяти. Для устройств на iOS нужно скопировать нужные изображения в облако или на компьютер обычным образом.
- Нужно проверить, все ли контакты WhatsApp* сохранены в вашей телефонной книге. Те, переписка с которыми ведется без сохранения контактов, пропадут, если мессенджер потеряет функциональность. При сохранении контактов выберите опцию «синхронизировать с телефонной книгой».
*Принадлежит корпорации Meta, признанной в России экстремистской организацией.
Фото обложки: Matthias Balk / DPA / Global Look Press