Я на столько в шоке, друзья, что даже пишу статью на эту тему.
Я хожу типа в «премиальный» фитнес-клуб «Океанис-фитнесс». Ну так они себя позиционируют. Действительно, там людей вроде поменьше, чем в других клубах, плюс есть доступ к термальному комплексу. Отличный вариант, чтобы позаниматься и потом отдохнуть. И по расположению мне удобно туда заезжать после работы.
Абонементы, естественно, не дешевые.
В клубе безлимитные полотенца - это очень удобно.
Никогда бы в голову мысль не пришла воровать эти самые полотенца. Но руководство думает иначе.
На этой неделе в клуб завезли новые полотенца и, внимание - охранника! Охранника целенаправленно для контроля за полотенцами! Вот такие ценнейшие элитные полотенца, видимо.
На полотенцах установлены какие-то датчики, как в магазинах одежды.
Только вот на выходе датчики пищат не только на полотенца, а в принципе на все.
Я иду с тренировки, сдаю полотенца. Иду на выход и на меня налетает охранник, мол открывай сумку и показывай. Я, естественно, отказываюсь, потому что досматривать имеет право только полиция и в принципе ситуация кринжовая. Я ему, что там в сумке должна показать? Сменные трусы свои? Это унижение какое-то, ей богу.
Охранник начинает затирать мне про то, что мол пропадают полотенца и что я обязана открыть сумку.
Я закатываю скандал, пишу жалобу. Время позднее, руководства клуба уже не было. Мне даже интересно, свяжутся ли они со мной по итогу.
Пока я там скандалила, на меня менеджер ещё наехала, что я мол ору, а она с клиентом по телефону говорит. Просто собралось настоящее неадекватное комбо.
Что я могу сказать. Когда вы относитесь к клиентам, которые платят не хилые деньги, как к псам, чего вы хотите от вашего бизнеса?
В Москве, говорят, таким образом закрылась целая сеть клубов. Люди просто ушли.
Тем более, вы не знаете, кто к вам ходит. Блогеров сейчас много и молчать они не будут. Я вот везде, где можно написала про данную ситуацию. Пусть люди знают.
Покупаешь не дешевый абонемент, а потом тебя публично обвиняют в воровстве. Вот такой вот «премиум».
Если будет какая-то обратная связь от руководства, я дам вам знать. Как минимум, я бы хотела получить извинения. Ситуация из ряда вон, конечно.