Открытие сауны — это только половина успеха. Вторая половина — стабильный поток гостей. Именно с этим чаще всего сталкиваются предприниматели, которые заходят в нишу без опыта: как выстроить маркетинг, какие каналы использовать, какие креативы работают, что говорить клиенту, как удерживать постоянных посетителей? Ошибки в продвижении приводят к пустым окнам в расписании, снижению чеков и росту затрат.
Франшиза Resortoff решает этот вопрос системно. Партнёр получает не просто набор инструментов, а полноценный маркетинг-конструктор — пошаговый набор готовых кампаний, материалов и скриптов, которые можно включить с первого дня работы. Главное — не придется «изобретать велосипед»: все решения основаны на опыте работающих объектов сети и полностью адаптированы под бизнес премиальных саун.
Готовые рекламные кампании для запуска — включаются в один клик
Первый этап — старт продвижения локации. В Resortoff он построен по отработанной схеме, чтобы за первые 30 дней сформировать репутацию, собрать тёплый трафик и обеспечить загрузку.
Партнёр получает:
• готовые рекламные кампании для Яндекс.Директа, ВКонтакте и Telegram Ads
• заранее подготовленные сегменты аудитории: пары, компании, семейные гости, wellness-клиенты
• готовые креативы: видео, баннеры, фото-сеты
• набор продающих текстов под каждую услугу и формат сауны
Маркетологи сети сами настраивают рекламные кабинеты, проводят тестирование гипотез, следят за ставками и оптимизируют кампании — от франчайзи не требуется профильных знаний.
Постоянный маркетинг: ежемесячные кампании и сезонные активности
Чтобы сауна была заполнена круглый год, в Resortoff действует система постоянного маркетинга, построенная на ежемесячных пакетах активностей.
Каждый месяц партнёр получает:
• набор новых креативов
• идеи акций и сценарии спецпредложений
• готовые посты и сторис
• промо-лендинги под акции
• материалы для наружной рекламы
• шаблоны e-mail и push-рассылок
Сеть анализирует тысячи бронирований и поведение гостей, поэтому понимает, какие предложения работают лучше всего в конкретный сезон: «зимние парения», «девичники», «фотосессии в саун-залах», «SPA-вечера», «семейные дни» и т. д.
Партнёр просто размещает готовые материалы — вся аналитика уже встроена в план.
Таргетинг, аналитика, управление — специалистами сети
Франчайзинг Resortoff устроен так, что маркетинг остаётся под контролем профессионалов:
• маркетолог сети ведёт рекламу
• контролирует среднюю стоимость заявки
• корректирует кампании при снижении эффективности
• ведёт аналитику поведения гостей
• проводит A/B-тестирование креативов
• ежемесячно предоставляет отчёт по динамике загрузки
Бизнесу не нужно держать штат маркетологов, дизайнеров и таргетологов — вся экспертиза включена в франшизу.
Скрипты, шаблоны сообщений и обучение администраторов
Продажи в сауне — это не только реклама, но и работа администраторов. Впервые открывая объект, многие собственники недооценивают, насколько важен грамотный приём звонков и сообщений: от правильного диалога зависит до 40% бронирований.
Resortoff предоставляет:
• детальные скрипты для всех сценариев: первое обращение, уточнение условий, работа с возражениями
• готовые шаблоны сообщений для WhatsApp и соцсетей
• стандарты общения, прописанные под премиальный сегмент
• обучение администраторов с практикой
• записи правильных диалогов
• чек-листы для повышения конверсии
Администраторы учатся продавать не просто «час сауны», а полноценный опыт расслабления, эмоции и сервис — это повышает средний чек и повторные визиты.
База контента: тысячи фото, видео и фирменные шаблоны
Маркетинг сауны требует красивого визуального контента, но его создание дорого. Resortoff решает это проблему, предоставляя доступ к собственной медиабазе:
• обучающие фото- и видеоматериалы
• фирменные шаблоны в едином стиле
• 3D-рендеры зон
• универсальные и сезонные наборы для соцсетей и сайта
Партнёр получает полноценный бренд-пакет, который формирует премиальный имидж с первого дня.
CRM и автоматизация: маркетинг, который работает сам
Фирменная CRM Resortoff выполняет то, что обычные предприниматели месяцами пытаются настроить вручную:
• автоматические рассылки гостям
• напоминания о посещении
• кросс-продажи услуг
• сегментацию по поведению
• аналитику загрузки и выручки
• учёт клиентов и повторных визитов
Это обеспечивает высокий LTV и стабильный поток постоянных клиентов — основу прибыльности сауны.
Почему партнёр не остаётся один на один с продвижением
Франшиза Resortoff — это фактически маркетинговый отдел, включённый в стоимость. Партнёр получает систему, которая уже доказала эффективность в других городах.
Сеть сопровождает франчайзи:
• на этапе запуска
• в первые месяцы роста
• при выходе на окупаемость
• при масштабировании до нескольких залов
Чёткие инструкции, поддержка маркетологов и ежемесячная аналитика позволяют даже новичку держать сауну заполненной без опыта в продвижении