В Северной столице применили технологии нейросети для совершенствования работы сервиса кикшеринга.
В четверг, 27 ноября, стало известно, что в Петербурге начали искать потерянные электросамокаты с помощью искусственного интеллекта (ИИ). Об этом «Форпосту» сообщила пресс-служба «Яндекс Go».
По её данным, часть средств индивидуальной мобильности (СИМ) иногда теряет связь — это происходит из-за сбоев геолокации или в случаях, когда арендный кикшеринг оставляют далеко от зоны парковки.
Технологии позволили оценивать последние сигналы с устройства и находить его.
«Модель разделяет область с потерянными самокатами на рабочие зоны и распределяет нагрузку между специалистами, ранжируя самокаты по срочности поиска. В результате внедрения ИИ число потерянных самокатов уменьшилось в два раза по сравнению с прошлым сезоном», — рассказали в компании.
Кроме того, с помощью искусственного интеллекта теперь обнаруживают поломки самокатов на ранних стадиях. Это помогает сократить простой части парка СИМ. После внедрения этой модели обращений в поддержку из-за технического состояния кикшеринга стало на 3% меньше.
Напомним, на прошлой неделе в Петербурге официально завершили сезон электросамокатов. Их пришлось отправить на зимовку из-за первых в этом году снегопадов.