➡️ Сегодня утром Краснер Алексей (Директор департамента ИИ и анализа данных ICS) был на бизнес-завтраке Napoleon IT и Cloud.ru про практическое применение LLM
Алексей отметил формат мероприятия: живые кейсы и много интересного про бизнес-ценность.
Несколько мыслей, которые точнее сформировались:
1️⃣ ИИ-бот поддержки = зеркало порядка в компании
Бот на базе LLM реально отвечает круто — пока в компании есть данные.
Как только знаний нет или они хаотичны, бот честно «молчит».
Получается, запуск ИИ-ассистента — это не только про автоматизацию, это мощный драйвер наведения порядка в знаниях, документах и процессах.
2️⃣ Внедрение ИИ — это цикл, а не «пилот»
Сначала понятные KPI и методички, потом обучение, далее — внутренняя команда ИИ инженеров, которые формируют конкретные проекты, и только потом масштабное внедрение.
Если нет KPI и людей, кто отвечает за «приземление» ИИ, то всё быстро скатывается в витрину,демки, слайды.
3️⃣ «Роад-шоу» ИИ внутри компании
Понравилась идея: внедрить 5 любых, пусть даже простых, ИИ-кейсов и качественно их распиарить внутри.
Цель не в том, чтобы сразу сделать что-то сверхсложное, а в том, чтобы показать: «это уже работает у нас, и это нормально использовать каждый день». После этого спрос на более зрелые решения возникает сам.
💬Для нас в ICS Consulting это хороший сигнал:
ИИ-проекты нужно упаковывать не как «ещё один пилот с нейросетями», а как полный цикл — от постановки KPI и чистки данных до понятного эффекта на P&L.
Заполняйте форму на сайте, а мы поможем грамотно внедрить инструменты LLM для целей вашего бизнеса 🖥
#ICSConsulting #События #AI #LLM #Цифровизация
