Коллеги и читатели, на связи психолог Светлана Ветошкина. Сегодня я хочу поделиться с вами тревогой, которая давно зреет в профессиональном сообществе. Речь пойдет о психологических агрегаторах — тех платформах, которые обещают «быстрый подбор психолога за 5 минут» и «помощь по доступной цене». Ко мне все чаще приходят клиенты с испорченными судьбами и усугубленными проблемами после таких «выгодных» сессий, и я не могу молчать.
Помню девушку, которая обратилась ко мне после восьми месяцев работы с психологом через популярный агрегатор. Девушка пришла с паническими атаками и суицидальными мыслями, хотя изначально обращалась просто по поводу сложностей в отношениях. Ее первый «специалист» работал без базового психологического образования, не распознал начинающуюся депрессию и своими некорректными интервенциями довел клиентку до серьезного кризиса. В итоге, оказалось, что его «сертификат» был выдан после трехдневных онлайн-курсов. После первого разговора и подозрений я посоветовала обратится ей к квалифицированному специалисту по работе с депрессивными состояниями.
Особенно больно сталкиваться с историями, когда человек в остром горе или травме попадает к неподготовленному советчику. Недавно ко мне пришел мужчина, потерявший жену. На агрегаторе ему «посчастливилось» найти дешевого психолога, который за три сессии внушил ему, что его горе — это «эгоизм» и «нежелание отпустить». В результате вместо поддержки клиент получил тяжелое чувство вины и дополнительные психологические проблемы.
Меня пугает сама система отбора на этих платформах. За красивой аватаркой и накрученными отзывами может скрываться человек без профессионального образования, без личной терапии и без понимания этических норм. Проверка документов часто формальна, а отзывы легко фальсифицировать. Я знаю случаи, когда мои бывшие клиенты, прервавшие терапию из-за финансовых сложностей, через месяц появлялись на этих площадках в качестве «сертифицированных специалистов».
Ценовая политика агрегаторов — отдельная тема для размышления. Низкая цена сессии часто компенсируется количеством, а не качеством работы. Неквалифицированный специалист может месяцами водить клиента по кругу, не решая проблему, потому что заинтересован в длительной терапии. Я вспоминаю женщину, которая два года работала с психологом над «внутренним ребенком», и её реальный брак рушился на глазах. Специалист не имел навыков семейного консультирования, но продолжал брать деньги за бесполезные в данном случае техники.
Самое опасное — когда на таких платформах оказываются люди с пограничными состояниями или суицидальными наклонностями. Неподготовленный психолог может не распознать серьезность ситуации и не направить к психиатру. Я знаю трагический случай, когда молодой человек не получил своевременной помощи при биполярном расстройстве, потому что «психолог» с агрегатора работал исключительно в парадигме позитивного мышления и не видел необходимости в медикаментозном лечении.
Дорогие читатели, ваше психическое здоровье — не та область, где стоит экономить. Выбирая психолога, обращайте внимание на его базовое образование, дополнительное обучение, супервизии и личную терапию. Не стесняйтесь спрашивать документы об образовании и методики работы. Помните: низкая цена психологической помощи часто оказывается самой дорогой ценой, которую вам придется заплатить за утраченное время и усугубленные проблемы.
Ваша психика заслуживает профессионального подхода, а не лотереи на агрегаторе. Для срочной связи и записи на консультацию: телеграмм @vetoshkina_psylab или https://t.me/+79268971197. Пишите — и давайте вместе находить проверенные пути к вашему психологическому благополучию!
