Все мы во все времена писали, звонили своим знакомым врачам или узнавали контакты врачей для себя, для коллег, в общем, для того, чтобы спросить у этого знакомого врача что делать, если здоровье подкачало.
И что делал врач по телефону? А разное делал, о чем ниже и пойдет речь.
1. "- Слушай, у меня тут правая нога отекла, уже недели 2 так, вроде ничего не беспокоит. Может что-то с почками? Скажи, мне нужно почки пообследовать, да?,
- Не совсем почки. Смотри, я тебе дам рекомендации что нужно пообследовать, и дам контакты хороших врачей. Тебе нужно срочно обратиться очно в клинику, в первую очередь сделать УЗИ сосудов ног, дальше тебе скажу по общему состоянию и после исследования о дальнейших действиях."
То есть составление маршрута и рекомендаций по обследованию, и здесь же про определение показаний к очному приему. Это самое главное зачем люди обращаются онлайн.
2. "Посмотри, пожалуйста, как врач мои анализы. Чего мне тут надо бояться?"
То есть интерпретация анализов и обследований. Чтобы пациенту лишний раз не ездить в клинику, не тратить время и быть в комфортной для себя обстановке, а доктор удаленно получает еще плюс консультацию и возможность проконсультировать людей, если в его городе нет врачей нужной специальности.
3. "- Я начала грудное кормление, и у меня теперь так много вопросов, можешь помочь, ты же занимаешься детьми как педиатр,
- Конечно, я и провожу консультации по ГВ. Какие у тебя вопросы, давай все расскажу"
То есть консультирование пациентов по самым разным вопросам. Например, снижение веса, грудное вскармливание, отказ от курения, психологическая поддержка и многое другое, что часто не требует осмотра.
Существует еще 5 важных задач, которые можно решить онлайн. О них в одной из следующих статей.