Благодаря усилению мер безопасности, эксперты фиксируют четырехкратное сокращение средней суммы, которую мошенники пытаются похитить у россиян. За аналогичный период текущего года россиянам удалось сохранить на 16% больше средств по сравнению с прошлым годом. Об этом рассказал Дмитрий Саранцев, заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ, накануне 16-го Инвестиционного форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!».
«Наши совместные усилия с участниками рынка и регуляторами значительно усложняют жизнь злоумышленникам, но они быстро адаптируются. Чтобы побеждать в этой борьбе, недостаточно просто блокировать атаки. Нужны превентивные меры: развитие передовых технологий, тесное межотраслевое сотрудничество и мощная законодательная поддержка,» — подчеркнул Дмитрий Саранцев.
Эволюция мошеннических схем
Хотя социальная инженерия и кибератаки остаются основными инструментами преступников, их методы постоянно совершенствуются. Если раньше это были звонки от имени операторов связи, то теперь мошенники активно используют дипфейки – технологии искусственного интеллекта для создания фальшивых аудио- и видеосообщений с голосами и лицами родственников или сотрудников банков, используя публичные данные из соцсетей.
Также распространены схемы с обналичиванием, когда жертв убеждают снимать наличные через банкоматы и передавать их курьерам, что позволяет злоумышленникам избежать цифрового следа.
Помимо этого, они распространяют вредоносное приложение NFC Gate, перехватывающее сигнал бесконтактного чипа и заставляющее жертв вносить наличные на карты мошенников через банкоматы под предлогом «безопасного счета».
В арсенале преступников также дублирование аккаунтов пользователей в мессенджерах и вывод средств через криптовалюту.
Комплексная защита клиентов и борьба с «дропами»
Реализуется масштабная программа защиты, которая включает выявление нетипичного поведения пользователей и предупреждение о возможных мошеннических атаках через все каналы связи. Россиян предупреждают о рисках при установке приложений для удаленного доступа или звонках с подозрительных номеров. Для подтверждения онлайн-операций может быть запрошено приложить карту к смартфону (через NFC) или сделать селфи (биометрическая верификация), что, по словам представителей ВТБ, сводит риск успешных атак практически к нулю.
Отдельное внимание уделяется борьбе с так называемыми «дропами» – подставными владельцами счетов, контролируемыми преступниками. За последние два с половиной года выявлено почти 300 тысяч таких счетов и заблокировано более 4 миллиардов рублей похищенных средств.
Инструменты для самостоятельной защиты
Повысить свою безопасность можно самостоятельно устанавливая лимиты на операции, в том числе самоограничения на онлайн-кредиты, досрочный вывод депозитов или операции без карты в банкомате. Доступны функции информирования о мошенническом характере операции через личный кабинет, блокировка номеров злоумышленников и установка определителя номеров.