MAXимально культурно: в новом российском мессенджере можно купить билеты в театры и музеи

Сервисы для комфорта

Российский мессенджер МАХ становится все более многофункциональной платформой, которая решает десятки задач – от общения, звонков и подтверждения личности до умных сервисов на госуслугах.

В первый год запуска его установили уже более 50 миллионов человек. Разработчики анонсируют все новые направления развития. Теперь с помощью МАХ можно купить билеты на культурные мероприятия.

Сервис работает через мини-приложение «Госуслуги Культура». Новый функционал появился в результате совместной инициативы разработчиков МАХ, Министерства культуры и Минцифры России. Через МАХ пользователь заходит в программу, выбирает мероприятие, которое хочет посетить, и покупает билеты.

Безопасность и большой охват

Разработка решает сразу несколько ключевых задач. Первое – безопасность. Современные сервисы МАХ защищают все операции, банковские переводы. Нет риска попасть на фишинговый сайт по покупке билетов, что часто используют как уловку мошенники.

Второе – МАХ становится единым сервисом по выбору мероприятий. Не нужно «пылесосить» сайты каждого театра или музея, все доступно в одной витрине.

Третье – возможность привлечения новой аудитории. Цифровые форматы более привычны для молодежи, да и взрослое поколение все активнее их осваивает. Возможность купить билеты в два клика точно привлечет больше людей, чем необходимость тратить время на поход в кассу офлайн.

Алексей Говырин - депутат Государственной Думы«Сервис Max — это не просто аналог иностранных приложений, это инструмент, который обеспечивает выполнение задач на всех уровнях госуправления: подписание документов электронной подписью, подтверждение личности для получения льгот, взаимодействие с госуслугами и даже заселение в отели без традиционных документов».

В ближайшее время, как анонсировали разработчики, будет расширяться количество культурных учреждений и мероприятий, которые можно посетить через МАХ. Речь идет не только о больших городах, но и небольших населенных пунктах. Таким образом, в России выстаивается единое цифровое культурное пространство. Своего рода виртуальный социум, где можно решить огромное количество повседневных вопросов.

Технологии мирового уровня

Для государства это важно с точки зрения повышения культурного и образовательного уровня населения. Информирование, быстрый и удобный доступ, возможность ярко презентовать культурные события, привлечь на них как можно больше людей – все это дает МАХ.

С точки зрения экономической, проект демонстрирует высокий потенциал российских разработчиков. Буквально за несколько месяцев они сделали инновационный продукт, интересный практически каждому россиянину за счет большого количества функций. Это говорит о повышении статуса российского IT. Аналогов не то, что в стране – в мире – единицы. Пожалуй, только китайский WeChat работает и как мессенджер, и как сервис по заказу такси, продуктов, и также для покупки билетов.

Пока разработка вряд ли может масштабироваться глобально. Но сама идея точно откликается обществу информационных технологий, которое экономит время и привыкло к возможностям «цифры». Кстати, общаются в МАХ не только россияне, но и жители Белоруссии, Армении, Казахстана, Киргизии, Азербайджана. География также будет расширяться, демонстрируя высоких потенциал российских технологий.

Покупка не билета, а впечатлений

Внутри страны перспективы внедрения практически безграничны. Уже сейчас интегрированный с Госуслугами МАХ работает как цифровой ID, как образовательная платформа, чат-бот в МФЦ регионов. Дальше может расширяться спектр защищенных финансовых операций, той же покупки билетов, только уже, например, на транспорт, перспективна дальнейшая интеграция с соцсетями, бизнес-сервисами.

Самое главное, что все построено на российских сервисах, а значит, обеспечивает технологическую независимость разработки. Технологическое лидерство обозначено главной национальной целью России на ближайшие годы, и сразу 9 нацпроектов направлены на развитие российского IT. Новшество МАХ соответствует этому тренду.

Новый сервис демонстрирует также изменения в культурном пространстве. Сегодня даже творческая среда становится все более цифровой. VR и искусственный интеллект позволяют создавать уникальные выставки, спектакли, музыку, фильмы. Это синергия творчества человека и технологий, позволяющая дарить все новые впечатления. Покупка билета через МАХ – логическое продолжение цифровых изменений в сфере культуры. В будущем можно ожидать полноценного событийного сервиса с возможностью покупки билетов прямо в чате, генерации QR-кода для оплаты, интеграции с сервисами путешествий и даже начислением бонусов.