Общественный хаб: как изменилась роль торговых центров в последние годы #новости #офис

Общественный хаб: как изменилась роль торговых центров в последние годы #новости #офис

🏢 Торговые центры перестали быть пространством исключительно для шопинга. Они постепенно превращаются в «третье место» — точку между домом и работой, куда люди приходят прежде всего за эмоциями и атмосферой.

«На фоне стремительного роста интернет-продаж такая трансформация стала неизбежной. Большинство товаров теперь легко заказывать онлайн, поэтому офлайн-пространства должны предлагать то, что невозможно получить через экран: опыт, впечатления и живое общение», — поясняет Марина Чернякова, руководитель отдела коммерческой недвижимости компании «Мангазея».

Исследование девелопера показывает, что изменившееся поведение покупателей уже закрепилось: четверть респондентов несколько раз в месяц проводят в торговых центрах по два часа и более за визит, еще 2% делают это каждую неделю. Подавляющее большинство (71%) позволяют себе долгие посещения раз в месяц.

Эта тенденция отражается и в мотивации посетителей.

«Каждый второй приходит в ТЦ за впечатлениями — посмотреть фильм или встретиться с друзьями. Для 28,8% это прежде всего смена обстановки. Большинство при этом совершает спонтанные покупки, но для четверти опрошенных шоппинг вообще не является целью посещения торгового центра», — говорит Марина Чернякова.

Торговый центр постепенно занимает ту же эмоциональную нишу, что и городские публичные пространства. Параллельно меняются и требования к качеству среды. Чтобы человеку хотелось провести в ТЦ больше времени, ему нужны не только развлечения, но и комфорт. Посетители в первую очередь отмечают чистоту и удобство пространства (55,8%), а также наличие зон отдыха, зелени и света (34,6%). 👉1МЕТР