Наверное каждый может вспомнить ситуацию с обычной рабочей обстановкой: суета, дела закипают, коллектив трудится… А тут вдруг входит она - та самая руководитель — королева недовольства и конфликтов, мастерски создающая напряженность буквально из пустоты. Улыбается загадочно, разговаривает сладко, а потом бац — и обстановка накаляется мгновенно. Вас охватывает чувство тревоги: «Ну вот опять началось…» Попробовали вы уже много разных способов борьбы с этим кошмаром на работе: читали умные книжки, смотрели вебинары, консультировались с коллегами, обсуждали с друзьями. Однако эффекта ноль — нервозность возвращается снова и снова. Она еще и вечером всех через чаты умудряется доставить. Вы знаете, а ведь выход существует, причём простой и действенный одновременно. Вам умные книжки расскажут, что нужно научиться относиться к таким ситуациям философски. Но если бы все было так просто. Мы все разные, но все равно ни у кого относиться философски к конфликтам не получается. Поэтому исходя из с