Выбор дизайнера - один из тех процессов, которые легко превратить в лотерею.
В витринах портфолио всё выглядит идеально: аккуратные макеты, современные стили, уверенные обещания «сделаю красиво», «быстро», «по-премиальному». Но когда ты не разбираешься в дизайне, отличить профессионала от новичка бывает непросто. Чтобы упростить задачу, я собрала понятную и честную инструкцию - без сложных терминов, только то, что действительно помогает сделать правильный выбор.
Начните с цели: что вам нужно в итоге
Парадокс, но выбирать исполнителя бессмысленно, пока вы сами не понимаете, зачем вам дизайн. Сформулируйте для себя три простые вещи:
- что именно вы хотите получить (лендинг, сайт, визуал соцсетей, логотип);
- какую задачу должен решить дизайн (продажи, удобство, доверие, упаковка продукта);
- что для вас важнее - скорость, стоимость или качество.
Чёткая цель сразу отсекает половину неподходящих кандидатов. Когда вы понимаете, куда идёте, найти того, кто проведёт вас по пути, гораздо проще.
Смотрите на результат, а не только на красоту
Красивая картинка - ещё не показатель профессионализма. Дизайн - это прежде всего инструмент, который должен работать на вашу бизнес-задачу. Хороший дизайнер показывает в портфолио не просто визуалы, а историю: «было - стало», рост конверсии, улучшение структуры, реальные страницы, которые приносят результат. Если работы - это просто набор эстетичных картинок без контекста, без логики и без смысла, стоит задуматься.
Слушайте, как дизайнер объясняет свои решения
Профессионал всегда может объяснить любой элемент в макете. Почему здесь такой шрифт? Почему структура именно такая? Почему блоки расположены в такой последовательности?
Если вы слышите в ответ: «Мне так понравилось», «Так сейчас модно», «Я увидел похожее на Pinterest» - это свидетельствует о том, что дизайн делается интуитивно, а не осознанно. Хороший дизайнер опирается на задачи: удобство, логику, поведение пользователя и бизнес-цели. Его решения всегда аргументированы.
Ищите опыт в вашей нише или стилистике
Не обязательно, чтобы дизайнер делал проекты точно в вашей сфере. Но важно, чтобы он понимал вашу стилистику и особенности сегмента. Если вам нужен сайт салона красоты, а у него только проекты IT-стартапов - придётся долго объяснять нюансы. Если вы запускаете инфопродукт, а мастер работал только с промышленными компаниями - он может не чувствовать динамику вашей аудитории.
Опыт в правильной стилистике экономит время и даёт более точный результат.
Обратите внимание на коммуникацию
С дизайнером вам предстоит много общаться. Если коммуникация хромает на старте - дальше будет только сложнее. Обратите внимание: отвечает ли он на вопросы, задаёт ли уточнения, объясняет ли процессы, предлагает ли альтернативы, даёт ли честные сроки.
И главный критерий - насколько вам комфортно с ним переписываться. Иногда это важнее портфолио.
Узнайте, как устроен его рабочий процесс
Профессиональный дизайнер всегда работает по понятной схеме: бриф → исследования → структура → прототип → визуальная концепция → основные экраны → адаптивы → передача материалов.
Если вместо этого вы слышите: «Давайте просто начнём» или «Сделаю, а вы скажете, что поменять» - это путь к бесконечным правкам, испорченным срокам и отсутствию результата.
Осторожно с низкими ценами
Слишком низкая цена почти всегда означает: новичок, отсутствие опыта, отсутствие процесса, или желание взять заказ любой ценой.
Это не плохо, если вы готовы рискнуть ради экономии, но важно понимать последствия: проект может затянуться, придётся переделывать, в итоге вы потратите больше времени и денег.
Оптимальный вариант - выбирать специалиста среднего ценового сегмента, с опытом и понятным процессом.
Проверьте отзывы и реальные примеры
Отзывы должны быть живыми, а не «Спасибо, всё понравилось». Хорошо, если есть имена, ссылки, детали процесса. Если отзывов нет - попросите показать переписку или примеры реальных проектов.
Так, например, я регулярно публикую свои кейсы.
Делайте маленькое тестовое задание
Если есть сомнения - закажите небольшой блок, карточку товара или мини-фрагмент страницы. По такому тесту видно всё: как человек мыслит, как работает, насколько вовлечён, насколько слушает вас.
Иногда тестовое рассказывает о дизайнере и его навыках больше, чем всё портфолио.
Всегда оформляйте договор
Даже если проект небольшой, договор - это ваша безопасность. В нём фиксируются сроки, стоимость, объём, количество правок, ответственность сторон. Если исполнитель избегает договора - это красный флаг.
Уточните, что будет после сдачи проекта
Важно заранее понять: получите ли вы исходники, будет ли поддержка после запуска, дадут ли инструкции, можно ли будет вернуться с мелкими правками позже. Часто именно в этих мелочах скрывается комфорт работы.
Запомните главное:
- дизайн должен решать задачу;
- процесс должен быть прозрачным;
- коммуникация должна быть комфортной;
- цена должна соответствовать качеству;
- результат должен быть измеримым.
Если держать эти опоры в голове, вы никогда не выберете «не того» исполнителя - даже если вообще не разбираетесь в дизайне. А больше подобных советов у меня в ТГ-канале.