Суд обязал туроператора выплатить тройную стоимость аннулированного

Житель Тюмени Дмитрий Сериков добился через суд возврата тройной стоимости несостоявшегося тура, который был отменён из-за аннулирования заявки туроператором. Как сообщает издание URA.RU, мужчина заключил договор на поездку в Турцию с турагентом, полностью оплатив путёвку за четверых. Однако субагент, взяв деньги, не перечислил всю сумму туроператору, из-за чего поездка сорвалась.

Кассационная инстанция в Челябинске признала, что ответственность за действия посредников лежит на туроператоре. Суд отказал в удовлетворении жалобы Anex Tour (представлен компанией "Регион Туризм"), поддержав предыдущие решения. Интересы Серикова представлял челябинский юрист Игорь Косицын.

Суд обязал "Регион Туризм" выплатить истцу не только стоимость аннулированной путёвки, но и неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. В итоге общая сумма взыскана составила 775,1 тысячи рублей при изначальной цене тура 238,7 тысячи. После отмены тура Сериков несколько раз обращался к туроператору за возвратом денег, но столкнулся с отказом.

Договор с туристом оформлял агент Юлия Логинова, которая удержала с суммы агентское вознаграждение, а остальные средства отправила субагенту "Санвэй". Этот субагент, в свою очередь, перевёл туроператору только часть необходимой суммы, из-за чего сервис был отменён.

Во время разбирательства "Регион Туризм" пытался переложить ответственность на турагента, который изначально получил деньги, однако суд сослался на российское законодательство о туризме, подчеркнув ответственность туроператора перед путешественником.