Вчера сидела в одном из предпринимательских чатов, где выложили опрос: «Какая тема сейчас самая актуальная для малого бизнеса?» И я поймала себя на том, что хочу ответить честно, но это честное звучит слишком резко для публичного пространства.
Варианты «где искать клиентов без рекламы» и «как найти клиентов без бюджета» уверенно лидировали. И сразу поняла: люди здесь ждут секретного трюка, волшебной инструкции на 5 шагов, которая позволит привлечь клиентов «с воздуха» без затрат.
Помните старую рекламу сыра с фразой «Нет, сынок, это фантастика»? Вот так и здесь.
Давайте разберёмся честно — я как предпринимателька знаю это по собственному опыту: клиенты появляются только тремя способами, и ни один из них не является «бесплатным» в прямом смысле слова:
- 💸 За счёт денег — когда вы инвестируете в контекстную рекламу, таргетированную на соцсетях, контент-маркетинг с бюджетом на продвижение. Это самый быстрый способ получить первых клиентов, но требует финансовых вложений.
- ⏳ За счёт времени — когда вы заменяете бюджет личным трудом: пишете сотни полезных комментариев в тематических группах, отвечаете на вопросы на форумах и Q&A-платформах, руками предлагаете свои услуги потенциальным клиентам. Время — это самый дорогой ресурс, который нельзя вернуть, так что такой «бесплатный» способ обходится недешево.
- 🏆 За счёт капитала, вложенного в себя — связей, репутации, экспертности. Это результат лет работы, десятков выполненных проектов, положительных отзывов довольных клиентов, когда вас рекомендуют по сарафанному радио. Этот капитал строится годами, и он тоже не бесплатный — вы платите за него своими усилиями и временем каждый день.
Любой так называемый «бесплатный» клиент на самом деле обходится вам очень дорого — просто цена уплачена заранее, по маленьким частям, и вы не замечаете этого сразу.
И теперь честный ответ на вопрос, который вы ждёте:
❌ НИКАК
Не хочу вас расстраивать, но важно перестать преследовать мифы о бесплатном привлечении клиентов. Лучше выбрать один из трёх реальных способов и сосредоточиться на нём, чем тратить месяцы на поиск несуществующих трюков.
Если вам нужны честные бизнес-советы без воды — подписывайтесь, буду делиться тем, что действительно работает на практике.
Автор Анастасия Акст
Бренд-стратег, советник по стратегическим коммуникациям