В разговорах мы часто удивляемся: почему с одними легко находить общий язык, а с другими как будто разговор ведётся на разных планетах? Кто-то мгновенно улавливает твою мысль с полуслова, а кто-то словно живёт по иным законам - не слышит, не понимает, не откликается.
И дело может быть не только в характере, воспитании или интеллекте. Очень часто всё решает то, на каком уровне сознания человек живёт большую часть времени - как он воспринимает реальность, себя и других.
Я хочу рассказать вам о четырёх уровнях, которые особенно сильно влияют на то, как мы строим отношения, принимаем решения и слышим друг друга:
- бытовой (реактивный)
- эмоциональный
- рефлексивный
- духовный (метакогнитивный)
В этой части я подробно остановлюсь на первых двух:
1. Бытовой, реактивный уровень
Это психология первичных реакций: нравится - не нравится, холодно - жарко, удобно - неудобно. Здесь всё строится вокруг конкретных ощущений, бытовых задач, внешнего комфорта. Общение на этом уровне похоже на разговор через фильтр: нюансы теряются, оттенки чувств не замечаются. С таким человеком сложно говорить о мотивах, ценностях, смыслах. Для него главное - выжить и не испытывать дискомфорта.
Примеры этого уровня, которые легко узнать в себе или вокруг:
Утром зазвонил будильник - человек автоматически тянется выключить его и ворчит: «Опять вставать так рано!», не задумываясь, почему именно ему так не хочется начинать день, и какой настрой он выбирает.
Очередь в магазине: кто-то слишком близко стоит - мгновенное раздражение. Не интерес: «Почему меня это так задело?», а только импульс: «Мне неудобно - отойди».
Ребёнок разлил сок - первая реакция: «Ну сколько можно! Всегда только проблемы от тебя». Без попытки понять: может, ребёнку нужна помощь или даже просто внимание.
Раздражение из-за мелочей: сломалась ручка на двери, плохо ловит интернет, в транспорте резкий запах - и человек уже живёт в режиме внутреннего протеста.
2. Эмоциональный уровень
Здесь появляется личность в полном смысле слова. Человек осознаёт свои чувства: мне радостно, обидно, я рад, я разочарован. Важно ощущение, как к нему относятся другие: любят ли, понимают ли, ценят ли. Эмоции становятся активным языком диалога. На этом уровне уже возможна эмпатия, первая рефлексия собственных ощущений, но ещё сильнее - желание защищать свои границы и отстаивать свою правду. Конфликты? На этом уровне их чаще всего больше всего.
Повседневные проявления:
В конфликте звучит: «Ты не думаешь о моих чувствах!». Важно не решение вопроса, а чтобы эмоцию признали.
После сложного разговора человек прокручивает диалог в голове: «Я, наверное, сказал глупость», «Он меня отверг», «Меня не поняли» - и долго живёт в этом.
В соцсетях ставит лайки, реагирует на эмоции других, ищет в комментариях отклик, хочет быть признанным и понятным - важно «разделить чувствование» с другими.
В новых отношениях человек испытывает сильную симпатию, фантазирует, волнуется, переживает каждый жест партнера, строит планы, которые основываются в основном на эмоциях, а не на реальных обстоятельствах.
Во второй части я расскажу про следующие уровни сознания - рефлексивный и духовный. И покажу, как они помогают не просто реагировать на жизнь, а осознанно выбирать, как на неё отвечать.
Елизавета Мисанова - психолог, арт-терапевт.
Автор: Мисанова Елизавета Евгеньевна
Психолог, Арт-терапевт коуч
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru