Когда мы жалуемся на сложности в работе, история Фредерика Тюдора должна работать как холодный душ. Буквально. Этот человек придумал «холодную цепь» поставок за 100 лет до появления рефрижераторов, используя только физику, опилки и слабоумие и отвагу.
1. Бизнес-план, достойный психушки
Представьте: на дворе 1806 год. Холодильников нет. В Бостоне зима, лед в озерах бесплатный. А на Карибах и в Индии богатые колонизаторы изнывают от жары и пьют теплый джин.
Фредерик Тюдор решает: «Я отрежу кусок озера и отвезу его в тропики».
Инвесторы смеялись ему в лицо. Моряки отказывались грузить «замерзшую воду», боясь, что она растает, нарушит балансировку судна, и они пойдут ко дну.
2. Первый блин — водой
Тюдор купил свой корабль (потому что никто не сдавал в аренду под такой бред) и отправил 130 тонн льда на Мартинику.
Результат: Лед доплыл, но растаял уже на месте, потому что никто не купил его сразу, а складов не было. Тюдор ушел в минус на $4500 (огромные деньги тогда). Он попадал в долговую тюрьму, но не сдавался.
3. Опилки как инновация века
Как мы уже писали про картон, который изменил мир, иногда простейший материал решает сложнейшую задачу.
Тюдор экспериментировал с изоляцией. Солома? Плохо. Угольная пыль? Грязно.
Опилки! Обычные древесные опилки создавали воздушные карманы и идеально держали температуру.
Логистический факт: Благодаря опилкам и плотной укладке блоков, потери льда при транспортировке из США в Индию (4 месяца пути!) составляли менее 10%.
4. Маркетинг уровня «Бог»
Привезти лед — полдела. Надо заставить людей платить за замерзшую воду.
Тюдор применял тактику «первой дозы бесплатно». Он дарил барменам лед, чтобы те делали прохладительные напитки. Клиенты пробовали, приходили в восторг и уже не могли пить теплый виски. Спрос взлетел до небес.
В итоге «Ледяной Король» умер богачом, а его компания возила лед вагонами и кораблями по всему миру.