Я уже писала , в первой статье о своей непростой ситуации, а теперь разберем все подробности.
Слово круиз в наших головах это что то « на богатом», недоступное и далекое , на самом деле вполне реально . Сейчас Астория Гранде наша круизная компания из Сочи предлагает отправится в незабываемое путешествие . Рано. Удобно для тех , кто в Сочи или тем, кто по каким-то причинам не летает. Потому что круизные лайнеры тема не новая , есть и дешевле , но из Стамбула или Дубая ( безвизовые ), про Европу вообще молчу , там любой маршрут и никто не считает это чем-то грандиозным .
А тут все родное и общение на русском, для пенсионеров это крайне важно , чтобы отдыхать без стресса . Цена вопроса 123.000 на 15 дней , это не так много .
Теперь про визовый , Астория предлагает в этом туре бесплатную визовую поддержку , конечно все этим и пользуются. Мы тоже принесли документы 22.10.25 с агентство , у на. Посмотрели первично документы , по списку на наличие или отсутствие необходимых справок , что надо было еще нам сказали и мы потом донесли . Назначили дату сдачи биометрии на 30.10.25 . Мы приехали туда с паспортами , сдали уже паспорта и стали ждать.
Потом было измен не закона о визах, стало нервно, начали звонить узнавать , сказали ждать . 14.11.25 нам позвонили из Консульстваи сказали , что паспорт наш с дефектом
Это 19 страница био паспорта в котором 46 листов, места много! Но на не повезло оператор открыл всю нашу семью именно на этой странице и решил , что именно там должна быть виза . Дальше была долгая дорога в дюнах… я писала письмо на 3 языках на емайл консульства , в тот понедельник было очень мерзко и холодно, шел ледяной дождь , я с 11 была на Спиридоновка , с мамой ( которой 71 год) , сначала мы торчали на улице, никто не пустил, не вышел и даже не отдал паспорт через кпп. Я звонила , долго разговаривала , никто слушать не хотел , но потом разрешили им написать объяснение .
Если кто не читал ранее, то суть в том , что паспорт забирают в Сочи и потом отдают тоже в Сочи - никто не проходит паспортный контроль заграницей !!! Только в России на выезд и виза нужна как сам факт . Но с 11 до 17 я жила надеждой и была в мокрых ботинках.
Консульство быстро через 3 часа ответили снова - Нет . Не будут ставить визу в «рваный» паспорт. Потом в понедельник я еще им писала и звонила , тоже самое . Но!!! После 14.11 я написала в вц и где сдала документы о моей ситуации, они сказали ничего не делать, отказ от визы добровольный не писать . Они сами будут разбираться . Ну я и ждала , ничего не делала . На тот момент я не знала, что можно официально оформить второй паспорт, даже не принося первый . Да дорого, но можно без паспорта, потому что и консульство мне паспорт тоже не отдавала без этого отказа . Так пошло снова время!!! Время , время , которое не на меня работало. Вц отправил письмо только 18.11 после 12 часов . И снова сказали давайте ждать . Я снова переключилась в режим жду . И снова тишина . 18 молчание , 19 молчание , сначала я была рада этой тишине , думала они поставят визу и молча отправят , не будут же звонить по поводу , что да - мы тут решили , и отменяем свое мнение - поставим визу вам. Когда 19 после обеда мне из визового никто не позвонил со словами ваш паспорт пришел - стали ясно : либо консульство готовит юр ответ в ответ на письмо от руководство (ведь не бывает так , чтобы на официальное письмо ответили Маша-Даше позвонила ) - спойлер - может!!! Когда ответа 20.11 не было стало уже понятно , что ответ -Нет, но мы же знаем Надежда такая материя - она живучая.
21.11 после 12:30 на телефоне высветилось Визовый центр - в горле пересохло, сердце стучит громче звонка - по голосу поняла ответ- Нет!! 21.11 пятница после обеда !!! Это как вообще ?! С 18 по 21- 4 !!! Потерянных дня!!! Мне отвечали обычно через 3 часа!!! Также на емайл отправляла и звонили! А тут?! Причем руководство смежное и друг друга знают ( ведь фото паспорта от кого то появилось ? Мне его показали в вц , а откуда у них ?! Если это за Е или в вц , то как?! Как могли отдать в производство , ведь они же знали , чем кончится , а если в консульстве сфоткайте , то почему при таких хороших связях как знают номер ватцап друг друга не могли ответить с 18 по 21 ?! Ладно уже не поставят визу - приняли. Но сделать паспорт с 18.11 можно за 3 дня ! Если надо , дам Контакт ). И тогда 24.11 я уже отнесла бы паспорт в консульство и успела бы до 04.12 получит визу!!! Потому что документы все одобрены ! Да новая подача , да еще + 9.000₽, но консульство сказали быстро примем и отправим на печать и можно получить через мин 4-7 дней . Почему ??? На этот вопрос мне не ответит теперь никто!!
Но вернемся в 21.11 я узнаю снов про отказ , еду сдавать билеты ( Которые куплены), нахожу людей, кто готовит паспорт за 80.000 за 3 дня , договариваюсь , готовность 28.11, ну если прям 21 .11 начали бы, то раньше паспорт был готов и все успели бы . Звоню в консульство, опять попадаю на Марину ( старшую) и снова здорово - переносите тур , мы ее не поставим . Я пишу заявление о том, чтобы мне вернули паспорт, от визы отказываюсь , отправляю на емайл и конечно не жду ответа, а жду паспорт, который должны отправить в вц и в понедельник я могу его забрать и отдать людям .
Я занялась поиском виз, я нашла людей ! И мне бы сделали визу в мой старый паспорт с этим надорванным листком , любой шенген подходит ,но!! Опять это но, я 21.11 отправила в свободной форме отписку на почту консульства о том, что прошу вернуть загран паспорт .. но они не увидели этого письма и оно где-то затерялось в потоке , поэтому когда я позвонила в понедельник 24.11.25 а консульство , чтобы узнать , где паспорт и когда его отправили- мне ответили - упс- Ваше письмо мы не видим, потом посоветовали написать прям сейчас и она его увидит . Про то, что я принесу паспорт 28.11 ( да это снова пятница!!) она сказала, приносите , с таким выдохом , (что явно читалось в нем - ох, когда она угомонится уже ) ,но лучше меняйте тур . И тут я поняла , что паспорт я принесу , а он как письмо может даже на полчаса где-то осесть и уже я никуда не успею .
Другие мои уже друзья из визовых центров все в один голос советовали, пишите им , доставайте , каждый день может они устанут и вы их возьмите измором. И даже одна девушка говорит, давайте я вам бесплатно помогу - напишу письмо слезное и вы им отправите . Кто-то еще из новых друзей звонил в консульство , все как-то писали мне , звонили , помогали как могли , поддерживали . Я отправила письмо той девушки в консульство , вообще без надежды , что они будут читать
Даже читать сложно , как она с душой написала ! Ответ был быстрым в 13:57 отправила , в 16:50 мне уже позвонили а тот же день !!! Причем начальница в этот раз , которая не помнила мою фамилию и никогда не разговаривала со мной ( потому что другая, например Марина она знала мой голос, ФИО, то что нам уезжать 4.12 из Москвы и что я дочка , а не мама определила по голосу). И снова пришло ь объяснять , что виза только номинально нужна как факт, без нее на корабль не пустят , что мы не проходим таможню , а по закону РФ с таким паспортом пропустят , что мы не летим а Грецию в конце концов - но видно материалы дела так и не были просмотрены . Она только посетовала, спасибо ей хотя бы за что она не робот, как более мелкие сотрудницы статистки , и она заверила что если мы 28.11 принесем паспорт они сразу в этот день Нас примут ( мы снова заплатим 9.000 за визу ) наши документы сразу начнут оформлять - до этого мне никто не дал гарантию даже хотя бы этого , хотя 14.11 мы с кем то другим договаривались об этом и нам сказали, что да примут . Только всеравно эта история без хеппиэенда - визу нельзя сделать за 2 дня , она сказала минимум 4!! А 1+4= 5!!! А нам 4.12 уезжать , но даже хорошо , если 5.12 то это надо оставить маму одну , ей одной ехать поездом , есть один и пусть в плацкарте с дембелями у сортира ехать , но можно найти . Лететь нельзя , да и самолеты у нас часто задерживают и отменяют .
А что будет если визу не дадут до вечера 5.12 то что??? Быть с паспортом ща 100.000₽ и визой за 9.0000₽ в больнице так как организм не выдержал такого многодневного стресса с 14 ноября ?! А по факту же все обязательства выполнены - виза у нас Будет получена , правда под круиз и даже в теории с ней нельзя полететь в Турцию или Грецию чтобы сесть на корабль - виза только для круиза . Хотя такой экстрим наверное для лет20-30 , но не под силу в 70 лет!
Да, сегодня 26.11 , но я не понесу паспорт на визу , потому что это еще раз дергать маму , еще раз все проходить , еще раз не спать ночами и смотреть какое сегодня число и сколько еще дней осталось , думать вечно успеем или ехать ей одной , пол собрать чемодан - я вообще молчу .
Кто-то скажет ну что такого , перенести поездку - в я скажу эта поездка была для мамы и с ней!! И подружки ее ехали с ней, а как сейчас со мной, понимая что они обуза, и вообще это был подарок - радость , а что теперь?!!!! Все потеряли здоровье, время .. что говорит итак ясно . Все не спали и не спят ночью, я похудела на 5 кг - кто это вернет?! Перенести тур ?! Вот так просто , а ведь этого ничего могло не быть , если бы в вц смотрели документы , если бы консульство не уперлось рогом, если бы на письмо от вц 18 ноября ответили бы в тот же день или 19 числа ( мне то они отвечали через 3 часа всегда ) , а им они ответили через 4 рабочих дня!!! Ведь визу поставить мне разрешили , только в новый паспорт, и если бы я передала его до 26-27 ноября, то все было бы ! Но нет! Я надеялась , что вц не подведет , раз они говорят мы вам поможем , ничего не делайте . Только ничего не делали кто?
столько тут вопросов!! И столько раз можно было бы исправить . Паспорт все еще в консульстве, сегодня написала еще раз письмо с просьбой вернуть паспорт ( уже со всеми уточнениями , чтобы его снова не потеряли).
Кстати, из вц почти всегда пока я не напишу или позвоню был молчок ! Вот менеджер Астории Гранде, ей спасибо, она вместе пережила каждый этот день и все знала и писала, давала совсем , ну или хотя бы утешала (.
После моего общения Консульство отправило мой паспорт мне без танцев с бубнами и записало на 1 декабря в консульство, только зачем - это не реально по датам , ладно бы мы жили в Сочи до конца 6 .12 можно было бы рискнуть и ждать , но мы не в Сочи и ехать без паспорта или какие-то пересылки делать и тому подобные безумные варианты , что могут придти в голову .. ну это не для 70 лет!!
Поэтому никуда мы не пошли ! Но.. если до этого мне предложили вариант:
-замена тура на другой с доплатой и вычетом штрафа в 20.000₽ , —едут 3 человека ( 2 каюты), а маму переносим со штрафом и докупаем еще место ( каюта на двоих)
-едут 2 человека , я кидаю жребий среди дочек и выбираю кто едет, а кто не едет . И дома снова слезы . Как легко сказать - перенесите тур ! А как это в жизни ? Кто хотел бы это пройти в своей семье ???
И я сдаю билеты на поезд на одну дочку , хорошие места . А теперь сегодня 29.11 я получаю снова возврат в неизвестность ! Я снова не знаю перенесут или нет, когда согласуют, сколько человек едет, а ведь надо со школой тоже договорится . И так по кругу , то едим , то не едим .
А ведь могло быть иначе !!! Документы смотреть надо и это прямая обязанность вц , и когда это случилось теперь не ясно ! Про то что по закону можно иметь 2 паспорта я тоже узнала уже все после 14.11 .
Я обычный человек , который может чего-то не знать и просто хотел сделать приятное близким - а получил это !!!!