Как обезопасить себя от телефонных мошенников?

Телефонное мошенничество — один из самых распространённых видов обмана! Злоумышленники используют психологические приёмы, чтобы выманить деньги, персональные данные или доступ к счетам. Разберём, как распознать мошенников и защитить себя.

Типичные схемы мошенников

1. «Родственник в беде»
   Злоумышленник представляется близким человеком и просит срочно перевести деньги на «помощь» или «взятку».
2. «Банк/служба безопасности»
   Звонящий сообщает о «подозрительной операции», просит назвать код из SMS или данные карты.
3. «Вы выиграли приз»
   Предлагают получить выигрыш, но сначала нужно оплатить «налог» или «доставку».
4. «Проверка счёта/антивирус»
   Просят установить приложение или перейти по ссылке для «защиты» устройства.
5. «Долги/штрафы»
   Угрожают арестом за неуплату налогов, штрафов, кредитов (часто с поддельными документами).

Как распознать мошенника

• Давление и паника: торопят, пугают последствиями, требуют мгновенного решения.
• Секретные коды: просят назвать CVV, PIN, коды из SMS, данные паспорта.
• Неожиданные «выигрыши»: бесплатные подарки с условием предоплаты.
• Подменные номера: выглядят как официальные (например, 900 для Сбербанка), но это фальшивка.
• Ошибки в речи: неграмотность, странные формулировки, акцент.
• Требование конфиденциальности: «никому не говорите, это секретно».

Что делать, если вам позвонили мошенники

1. Не паникуйте. Сделайте паузу, не поддавайтесь на давление.
2. Не сообщайте данные. Никогда не называйте коды, пароли, реквизиты карт.
3. Проверьте информацию. Позвоните в организацию напрямую (по номеру с официального сайта, а не тому, что дал звонящий).
4. Зафиксируйте детали:
   номер телефона;
   время звонка;
   имя и «должность» собеседника;
   суть просьбы.
5. Прервите разговор. Если чувствуете подвох — вежливо завершите диалог.

Профилактические меры

1. Блокируйте подозрительные номера
   Используйте встроенные функции смартфона или приложения‑антиспам (например, «Яндекс Определитель», Kaspersky Who Calls).
2. Настройте двухфакторную аутентификацию
   Для банковских приложений, соцсетей, почты — это усложнит доступ к вашим данным.
3. Не публикуйте контакты в открытом доступе
   Ограничьте видимость номера телефона в соцсетях и на сайтах.
4. Используйте отдельный номер для регистрации
   Для онлайн‑сервисов можно завести виртуальный номер.
5. Расскажите близким
   Особенно пожилым родственникам: объясните схемы мошенников и правила безопасности.
6. Проверяйте источники
   Перед переводом денег или установкой приложений ищите отзывы и официальные контакты.
7. Включите антиспам‑фильтры
   У операторов связи есть платные и бесплатные услуги по блокировке спам‑звонков.

Куда обращаться, если вас обманули

1. В банк
   Если перевели деньги или назвали данные карты — срочно заблокируйте карту и оспорьте операцию.
2. В полицию
   Подайте заявление в ОМВД. Приложите детализацию звонков, скриншоты SMS, чеки о переводах.
3. В Роскомнадзор
   Если номер используется для массовых рассылок.
4. В Банк России
   Если мошенники представлялись сотрудниками банка.

Важные правила на каждый день

• Никогда не переводите деньги по телефонному требованию — даже если звонящий называет ваши данные.
• Не верьте «срочным» сообщениям о блокировке счёта или аресте имущества.
• Не устанавливайте приложения по указанию незнакомцев.
• Перепроверяйте информацию через официальные каналы (сайт, кол‑центр).
• Будьте осторожны с SMS‑ссылками — они могут вести на фишинговые сайты.

Помните, настоящие банки, госслужбы и операторы связи никогда не просят назвать коды из SMS или перевести деньги по телефону. Ваша бдительность — лучший щит от мошенников.

Если Вы столкнулись с подобной ситуацией, Вы можете обратится к нам за консультацией!  Звоните прямо сейчас: +7 (499) 444‑64‑98, +7 (916) 446-64-98  Заходите на сайт: https://proyurkom.ru  Пишите в мессенджеры — ответим моментально!