Представьте: вы просите своего ИИ-помощника забронировать билет на самолет, отель и машину, а он всё это делает за вас, расплачиваясь автоматически. Звучит как фантастика? Ну, инфраструктура для этого уже разворачивается прямо сейчас. Но вот в чём загвоздка: рынок агентской коммерции всё ещё напоминает Дикий Запад — множество конкурирующих протоколов платежей, и большинство компаний так и не знают, с чего вообще начинать.
Облачные провайдеры и компании с ИИ-моделями начинают давать предприятиям нужные инструменты. И вот что интересно: AWS объявила о размещении платформы Visa Intelligence Commerce на своём маркетплейсе. Это упростит подключение компаний к инструментам для агентских платежей и ускорит внедрение такой коммерции.
Да, это не означает, что Amazon официально внедрила Trusted Agent Protocol (TAP) от Visa — это была бы настоящая бомба, которая привела бы крупнейшую в мире платформу электронной коммерции в пространство агентского шопинга. Но факт остаётся фактом: агентская коммерция стремительно становится приоритетом для больших корпораций.
Скотт Маллинс, директор AWS по финансовым сервисам, рассказал: эта интеграция делает платёжные возможности доступнее и безопаснее, с быстрой связью с системой Visa. «Мы даём разработчикам готовые фреймворки и стандартизированную инфраструктуру, чтобы убрать барьеры разработки», — сказал он.
Компании свяжут платформу Visa с сервисами типа Bedrock и AgentCore. Плюс две компании выложат в открытый репозиторий Bedrock AgentCore готовые чертежи-шаблоны. По словам Маллинса, это «сократит время разработки и сложность для создания агентов бронирования путешествий, розничного шопинга и рекомпиляции B2B-платежей».
Что нужно знать предприятиям
Платформа Visa Intelligence Commerce будет совместима с MCP — это значит, что агенты смогут подключаться друг к другу. Через эту платформу клиенты AWS получат доступ к аутентификации, токенизации агентов и инструментам персонализации данных. Организации смогут регистрировать и подключать своих агентов к платёжной инфраструктуре Visa.
Платформа маскирует реквизиты кредитных карт через токенизированные цифровые учётные данные. А ещё компании смогут устанавливать лимиты для транзакций агентов — в общем, держать всё под контролем.
Рубали Бирвадкер, старший вице-президент и глава роста Visa, отметила: попадание платформы на AWS позволит масштабировать её и дать разработчикам возможность быстрее внедрять инновации.
Маллинс добавил, что Visa и AWS помогают создавать базовую инфраструктуру для бизнеса, но вот беда: разработчикам нужно координировать несколько агентов и понимать разные потребности по отраслям. «Реальная коммерция часто требует, чтобы несколько агентов работали вместе, — пояснил он. — Например, агент бронирования путешествий должен связать авиалинии, отели, компании по прокату машин и железные дороги, чтобы доставить полный путешественнику маршрут с интегрированными платежами. Разработчики должны проектировать схемы координации для таких сложных многоагентных рабочих процессов».
И да, для каждого использования требуется свой подход. Компании должны тщательно планировать вокруг существующей инфраструктуры. Вот тут MCP-соединение становится критическим — оно обеспечит общение между агентами организации и платформой Visa, сохраняя идентичность и безопасность.
Шаблоны для агентской коммерции
По словам Маллинса, самая большая преграда для компаний — это фрагментация систем коммерции, которая создаёт проблемы с интеграцией. «Это сотрудничество решит эти вызовы через шаблоны архитектуры, которые разработчики могут использовать как отправную точку. Вместе с облачной инфраструктурой AWS и надёжной платёжной сетью Visa мы создаём стандартизированный и безопасный фундамент для агентской коммерции».
Эти шаблоны — это инструкция для разработчиков, архитекторов решений и поставщиков ПО. Их создают вместе с Expedia Group, Intuit и гостиничной сетью Eurostars Hotel.
Шаблоны будут работать с MCP-сервером и API Visa Intelligence Commerce, управляться через Amazon Bedrock AgentCore. AWS хочет «создать фундамент для масштабируемой агентской коммерции, где транзакции обрабатываются агентами, способными к real-time рассуждениям и координации».
Со временем эти шаблоны станут переиспользуемыми рабочими процессами для любой организации, которая захочет собрать агента бронирования путешествий или розничного шопинга. Не обязательно это будут потребительские агенты — можно использовать и для корпоративных нужд, например, для покупки авиабилетов сотрудникам.
Агентская коммерция набирает обороты
Агентская коммерция — когда агенты ищут товары, добавляют их в корзину и платят сами — это уже следующий рубеж для ИИ-игроков. OpenAI и Google запустили ИИ-инструменты для шопинга, чтобы проще находить товары и давать агентам возможность их обнаруживать. Браузеры типа OpenAI Atlas и Comet от Perplexity тоже помогают агентам подключаться к сайтам. Розничные сети вроде Walmart и Target интегрировались с ChatGPT — теперь пользователи могут просить чатбот искать товары прямо в чате.
Одна из главных проблем — обеспечить безопасные и защищённые транзакции. OpenAI и Stripe запустили Agentic Commerce Protocol (ACP) в сентябре, следом Google объявила об Agent Pay Protocol (AP2) совместно с American Express, Mastercard, PayPal, Salesforce и ServiceNow. Visa не осталась в стороне и представила TAP, которая связана с платформой Visa Intelligent Commerce.
«Через это сотрудничество фундамент уже подготовлен, но успешная агентская коммерция требует тщательного проектирования, которое учитывает специфические потребности индустрии, пользователей и существующих систем, при этом используя стандартизированную инфраструктуру и шаблоны, которые теперь доступны», — резюмировал Маллинс.
Агентская коммерция — это не просто тренд, это реальное будущее шопинга, где технология работает за нас. Важно следить, как это развивается, чтобы быть в теме.🔔 Чтобы узнать больше об агентской коммерции, ИИ-платежах и новинках AI-мира, подписывайтесь на мой канал «ProAI» в Telegram!