Как остаться востребованным на рынке труда и даже получить преимущество перед кремниевыми конкурентами — в статье Мегаплана, онлайн-системы для управления бизнесом.
«Технологическая сингулярность — не точка, а процесс. Ускорение ИИ не приведёт к апокалипсису, но создаст каскад микрошоков: от краха образования до кризиса авторского права. Главное — не остановить ИИ, а научиться жить в мире, где он станет новой природой» — так, по мнению одной нейросети, сказал бы об этих самых нейросетях Элвин Тоффлер.
Футуролог, автор книг «Шок будущего» и «Третья волна» сегодня говорил бы о наступлении четвёртой волны. О том, что образование должно учить не столько знаниям, сколько умению адаптироваться, чтобы не стать заменённым алгоритмом в том, чем вы занимаетесь.
Эта статья будет полезна тем, кто чувствует холодное электронное дыхание ИИ на своей спине. И всем, кто хочет остаться востребованным на рынке труда и даже получить преимущество перед кремниевыми конкурентами.
Какие задачи уже решают нейросети
Два года назад было так: «Ха-ха, нейронки не могут нормально нарисовать руку человека, восемь пальцев, лол! Можно не беспокоиться, они нас не заменят!»
Ещё по теме: Big Data для чайников и гуманитариев
Сейчас ИИ-инструменты генерируют такие дипфейковое видео, которые сложно отличить от настоящих. Но пока можно. Генерация изображений и видео — далеко не единственная сфера применения. Просто здесь хорошо виден прогресс.
Вот что ещё умеют нейросети:
• Обрабатывают информацию. Могут анализировать массивы данных, структурировать, находить закономерности, делать конспекты-выжимки из больших текстов, видео и аудиозаписей, отвечать на вопросы и объяснять сложное просто.
• Работают с текстом. Переводят, транскрибируют, исправляют ошибки, рерайтят, составляют контент-планы. Могут написать контент разных форматов — от текста для карточек товаров и писем рассылки до статьи на сложную тему, эссе и научной работы.
• Пишут код. Знают разные языки — Python, JavaScript, C++, SQL и пр. Могут найти баги, исправить чужой код, оптимизировать техническое решение.
• Выполняют функцию личного ассистента. На основе моделей ChatGPT, например, можно создавать ИИ-агентов, которые, в отличие от классической нейронки, самообучаются, учитывают ошибки, действуют проактивно. Агенты могут решать разные задачи: отвечать на письма, вести список дел, планировать поездки, покупать билеты и пр.
Это неполный список — нейросети умеют много чего ещё. Составить маркетинговую стратегию, написать резюме, придумать идеи для бизнес-проекта, обучить пользователя (будь то иностранный язык или фреймворк), проанализировать SEO-показатели сайта и дать рекомендации по продвижению.
Если задача касается работы с данными, создания контента, обучения и при этом выполняется на компьютере, в интернете, то, скорее всего, нейросети могут как минимум помочь с ней.
Кто может остаться без работы
Вы наверняка видели новости о том, что крупные компании сокращают штат сразу на сотни человек, заменяя менеджеров, аналитиков и даже программистов нейросетями. Это однозначно повод для беспокойства, но не для паники.
Например, в случае с кодом люди по-прежнему нужны как минимум для постановки техзадания и оценки результата. А сложные IT-решения не обходятся без участия человека в принципе — нейронка в них может быть исполнительным «джуном» на подхвате, но никак не техлидом. По крайней мере пока.
Ещё по теме: Как стать первым кандидатом на увольнение
Непосредственно «машиной» заменят тех, кто выполнял простую рутинную работу, в которой всё однообразно и предсказуемо, по неизменному алгоритму. А вот специалистов с более сложными обязанностями заменят не нейронками самими по себе, а другими специалистами, которые владеют этими нейронками.
Если Вася сам решает задачу за 10 часов, а Петя вместе с нейросетью — за час, то кого выберет работодатель или заказчик? Речь не только о найме, но и об аутсорсе, фрилансе. Привычные сроки работ в разных сферах сократятся, так что обычная сейчас фраза «разработаем сайт за 2 недели» будет вызывать недоумение.
Выходит, в найме от специалиста будут требовать больше за те же деньги, ведь с нейронкой и ИИ-агентами он может работать эффективнее и быстрее. А пункт «владение нейросетями» станет таким же базовым требованием, как в своё время «знание офисных программ».
Фрилансеру с почасовой оплатой заплатят за работу меньше, ведь она сделана гораздо быстрее, чем раньше. С одной стороны, фрилансер от этого грустит. С другой — радуется, ведь за освободившееся время он может сделать ещё (при условии стабильного потока заказов) и освоить новые навыки — тоже с помощью ИИ.
«Если мы примем эти изменения, они улучшат нашу работу и позволят нам делать новые вещи, которые мы не могли делать раньше», — пишут эксперты из Института человеко-ориентированного ИИ при Стэнфордском университете.
Недавно Microsoft опубликовал перечень профессий, в которых «машина» заменит человека полностью или частично в ближайшие годы. Вот первые 10 мест: переводчики, историки, стюарды, проводники, торговые представители, писатели и авторы, специалисты службы поддержки, операторы ЧПУ-станков, телефонисты, продавцы билетов, радиоведущие и дикторы.
В группе риска на ближайшие 3–8 лет также значатся консьержи, политологи, редакторы, журналисты, пиарщики, корректоры, архивариусы, финансовые консультанты и другие самые разные профессии.
Как остаться «в седле»
Эти советы помогут существенно замедлить и даже предотвратить ваше «нейрозамещение».
Развивайте «человеческие навыки» (human skills)
По аналогии с жёсткими и мягкими навыками это специфичные навыки, присущие только человеку. То, что формируется как результат работы сознания и органов чувств при взаимодействии с другими людьми. «Человеческие навыки» полезны всем, но как профессиональные качества критически важны тем специалистам, которые работают:
С людьми и их эмоциями
Это психологи, педагоги, врачи, коучи, переговорщики, эйчары и пр. Для них важна эмпатия, эмоциональный интеллект, умение слушать, объяснять, убеждать, мотивировать, вдохновлять, сочувствовать.
Нейросеть может быть хороша как диагност, но она не выслушает и не поддержит так, как это может сделать хороший врач. Недаром Сэм Альтман, генеральный директор Open AI, недавно признался: «Может, я „динозавр”, но я действительно не хочу доверять своё здоровье Chat GPT без участия врача-человека».
В творческой сфере
Это актёры, сценаристы, музыканты, писатели, поэты, комики и пр. Опираясь на чувственный опыт, на этические оценки и собственные ценности, они могут создавать настоящий, «живой» творческий продукт. Такой, который отражает человеческое восприятие и переживания, а не просто умело комбинирует слова или краски, чтобы получалось смешно или грустно.
При этом ИИ уже сейчас создаёт контент, вполне подходящий для ряда задач — развлекать, продавать, информировать. Сейчас мы чаще всего понимаем, что продукт вышел из-под «нейропера», но нейросети быстро обучаются.
Ещё по теме: Каких сотрудников надо увольнять в первую очередь
Кремниевые мозги не обретут сознание и душу, не смогут почувствовать и выразить свои чувства как человек. Но, вероятно, научатся искусно имитировать это. Тогда диалог Уилла Смита и робота из фильма «Я — робот» звучал бы так:
— Робот сочинит симфонию?
— Да.
— Люди заметят, что её написал робот?
— Далеко не все.
Учитывая специфику BANI-мира, всем нам стоит научиться быстро адаптироваться к изменениям, жить и работать в условиях неопределённости, быть проактивными и не считать, что уже знаем и умеем всё.
BANI-мир — концепция футуролога Джамаиса Кашио, представляющая мир как хрупкую, беспокойную, нелинейную и непостижимую структуру.
Осваивайте профессии на стыке разных дисциплин
Или даже создавайте их сами. Хрестоматийный пример в таком подходе — фотограф-психолог. Он помогает человеку раскрепоститься, проявить себя, табуированные черты характера и даже свою «тень» — сторону личности, вытесненную в подсознательное. И, разумеется, запечатлеть это.
Этому совету будут рады мультипотенциалы, люди-сканеры — те, кому сложно выбрать что-то одно и заниматься этим всю жизнь. А также T-shaped-специалисты, у которых есть глубокие навыки в своей основной области и широкий кругозор в смежных. Таких экспертов на стыке двух профессий можно назвать П-shaped или даже Ш-shaped — к одной вертикальной линии, обозначающей погружение в некую область, добавляется ещё несколько.
Вам не нужно получать высшее образование для каждой из дисциплин, которые хотите объединить. Но стоит хорошо разбираться в каждой, а сами они должны гармонично сочетаться и усиливать полезное действие друг друга. Не обязательно сразу хорошо владеть двумя навыками. Подумайте, что можно добавить к тому, которым вы уже владеете.
Ещё по теме: Почему тренировка навыков не заменит высшее образование
Сочетание может быть неочевидным. Вот что говорил о своём комбо Скотт Адамс, автор культового бизнес-комикса «Дилберт»:
«Я не самый лучший художник, не самый весёлый парень и не самый опытный бизнесмен. Но, пожалуй, вхожу в 25% лучших по каждому из этих показателей. Сложите всё это, и получится нечто редкое».
В своём роде это создание голубого океана. Что само по себе здорово, но важно, чтобы в нём плавали и ваши клиенты, а не только вы. Рабочих комбинаций не так уж и много, и почти всегда есть ведущий навык и тот, который его усиливает, отстраивает вас от конкурентов. Фотографов масса, в отличие от фотографов-психологов.
Вариации такого подхода: оказывать услуги в комплиментарных сферах (редактор-дизайнер), запустить side-проект на основе базовой профессии (например, подкаст про мифы в медицине, если вы медик).
Стройте личный бренд
Он поможет выделяться и среди живых, и среди электронных конкурентов. Блог, экспертные публикации в СМИ, выступления на мероприятиях, нетворкинг — это теперь не «архитектурные излишества», а фундамент и несущие стены. Хорошо, если вы строили их раньше, но если нет, лучше начать сейчас, чем никогда.
Личный бренд в 2025-м — это не только про экспертные посты и рилсы, но и про вашу личность, которая и строит этот бренд. Поэтому придётся быть в кадре, делиться мнением, показывать искренние эмоции. Сегодня охотнее подписываются на ярких специалистов, интересных как личности, а не на сухарей-учёных. Экспертов нынче много — людей мало.
Продумайте воронки продаж, лид-магниты — у вас должны покупать, а не просто лайкать и подписываться.
Используйте нейросети
Сделайте их инструментом в своём арсенале. Согласно недавнему исследованию компании Upwork о влиянии ИИ на рынок фриланса, компании предпочитают нанимать специалистов, использующих нейронки для повышения своей эффективности, а не заменять людей алгоритмами.
Научитесь задавать максимально подробные и однозначные запросы. Представьте, что пишете ТЗ старательному, но пока неопытному подмастерью. Если что-то может быть трактовано неверно, то, скорее всего, так и будет. Поэтому избегайте недосказанности и двусмысленности. В хорошем запросе прописана задача, роли нейросети и пользователя, контекст, цель, ограничения, пожелания к результату.
В идеале нейросети стоит использовать для того, чтобы быстрее делать то, что вы уже умеете сами. Если пока не умеете — научитесь, и лишь потом используйте для этого ИИ. Иначе вы рискуете упустить важные нюансы в запросе, не сможете проверить качество работы и усилить слабые места. Такой неопытный «нейрооператор» — как ребёнок, который вчера научился варить макароны, а сегодня хочет приготовить сет блюд по рецептам от мишленовского повара. Всё возможно, но сначала нужно подучить матчасть.
Поменяйте сферу деятельности
Если вы хотите заниматься интересным делом и зарабатывать деньги, а не быть во что бы то ни стало привязанным к одному занятию, то почему нет? Роботы, по крайней мере у нас, ещё не скоро доберутся до профессий, где требуются физические навыки и ручной труд: строительство, медицина, кулинария, фермерство и пр.
Вместе со списком «на выбывание» Microsoft опубликовала перечень профессий, которым ещё очень долго не грозит «нейрозамещение». Вот первая десятка: медработники, берущие кровь; медсёстры, специалисты по удалению опасных материалов, помощники маляров и штукатуров, бальзамировщики, специалисты по обслуживанию промышленных установок, челюстно-лицевые хирурги, установщики автомобильных стёкол, судовые инженеры, мастера по ремонту и замене шин.
В списке также зубные протезисты, дорожные рабочие, бетонщики, отделочники, массажисты, кровельщики и другие счастливчики. Все они работают в офлайне и лечат, чинят, строят, управляют техникой и оборудованием.
Но это уже существующие занятия. А если вам интересны новые, которые появляются благодаря развитию технологий, то будет интересно изучить список из 150 профессий будущего от «РБК Тренды».
Вывод
Нейросети пока не отбирают хлеб у хороших специалистов, способных решать сложные задачи. Но зато это могут сделать другие такие же специалисты, работающие с ИИ-инструментами. Чтобы этого не произошло, используйте нейросети для повышения своей эффективности, прокачивайте human skills и развивайте взаимодополняющие навыки, чтобы на их пересечении предложить нетипичный продукт или услугу.
А возможно, вам стоит задуматься о смене профессии. Кто сказал, что сантехники или фермеры чувствуют себя несчастнее, чем айтишники?
Идеальное решение для управления бизнесом, которое помогает командам и компаниям управлять продажами, проектами и процессами. Изучить бесплатно: https://clck.ru/3QX6xQ
Вместо послесловия
Работая над этой статьёй, автор использовал нейросеть для помощи в трёх задачах. Вот о чём он её попросил:
- Представить, что сегодня говорил бы про ИИ Элвин Тоффлер.
- Найти автора бизнес-комикса по примерной цитате. Он помнил её не дословно, и обычному поисковику этого не хватило.
- Распознать и перевести на русский язык перечень профессий с картинки от Microsoft.
Ещё, набросав черновую структуру, он спросил у нейросети, о чём в статье на эту тему написала бы она (уточнив, что сам текст мне не нужен, только пункты). Всё, о чём он хотел написать, упомянула и нейросеть. Была ещё пара полезных формулировок, и он частично использовал их, исправив и дополнив.
«Осознанно спрашиваю о структуре после того, как напишу её сам, чтобы не разучиться делать это. И не прошу написать всю статью, чтобы не разучиться думать и выражать мысли. И знаю, что, по крайней мере пока, я могу лучше. Так я не заменяю себя, а усиливаю свои навыки», — делится Александра Литвин.