Введение
Карточка товара на маркетплейсе — это ваш отдельный лендинг. При конкуренции в сотни тысяч позиций выживают не те, у кого «просто есть товар», а те, у кого карточка грамотно упакована: под покупателя, под поиск и под поведение. Ниже — базовый чек-лист упаковки от сервиса «ТОПай в ТОП», который помогает продавцам WB и Ozon разгонять карточки без лишнего слива бюджета.
1. Начинаем с покупателя, а не с ключей
Перед тем как писать заголовок и лепить фото, ответьте на четыре вещи: кто покупает (возраст, сценарий — домой, в офис, в подарок), зачем покупают (решить боль, заменить старое, попробовать тренд), что для них главное (цена, состав, бренд, отзывы, скорость доставки), насколько они «в теме» товара. Один и тот же рюкзак по-разному упаковывается для студента, офисного сотрудника и покупателя «на подарок». Без этого шага карточка получается «про всё и ни про кого» и тонет в выдаче.
2. Фото, которые отвечают на вопросы
Фото — это не «красиво», а «понятно». Базовый набор:
- Первое фото — крупный план товара, 70–80% кадра, ровный свет, нейтральный фон, без лишних объектов.
- Второе — контекст: товар в использовании, чтобы человек «узнал» себя.
- Третье — ключевые фишки в виде аккуратной инфографики.
- Четвёртое — габариты и пропорции, чтобы не ловить возвраты «думала, будет больше».
- Дальше — живые ракурсы, фактуры, ответы на типовые вопросы (сертификаты, посадка, оттенки и т. д.). Любое фото, которое не добавляет информации, снижает конверсию.
3. Текст: сначала смысл, потом SEO
Главная ошибка — писать описание только под ключи. Заголовок и текст должны в первую очередь отвечать на четыре вопроса: что это (простыми словами), для кого, чем отличается от сотен аналогов и какие сомнения снимает. Формулировки «подходит для чувствительной кожи», «не требует сборки», «проходит в узкие проёмы» влияют на решение сильнее, чем сухой набор характеристик. Ключи при этом вписываются естественно: в заголовок — основной запрос с уточнением, в описание — 2–3 вариации без спама.
4. Характеристики и цена: логика выбора
Фильтры на маркетплейсах работают только по заполненным полям. Если характеристики прописаны поверхностно или скопированы от поставщика, карточка теряет показы в категориях и сравнениях. Заполняйте все релевантные поля: материал, состав, назначение, сезон, посадка, совместимость. Цена тоже должна быть объяснима: не выше рынка, но и не подозрительно низкая; скидка — правдоподобная, а не «минус 70%» от и так дешёвой цены. Алгоритм учитывает и конверсию, и возвраты, и реакцию покупателей на цену.
5. Видео и финальная проверка карточки
Короткое видео 10–20 секунд часто повышает конверсию сильнее любой правки текста: видно, как товар лежит в руке, как работает механизм, как ведёт себя ткань или наполнитель. В конце проверьте карточку по чек-листу: закрыты ли базовые вопросы по размеру, комплектации, уходу, совместимости; снимает ли карточка риски («что если не подойдёт»); понятно ли, чем вы отличаетесь от конкурентов в выдаче. Если на все эти пункты есть честные ответы, упаковка готова к трафику — а «ТОПай в ТОП» может дальше безопасно добавить выкупы и отзывы, чтобы закрепить карточку в топе.
Вывод
Рабочая карточка — это не случайный набор фото и текста, а система: понимание покупателя, информативный визуал, понятный текст, полные характеристики, честная цена и минимальное видео. Такая упаковка даёт маркетплейсу все сигналы, что товар можно смело показывать покупателю. Дальше дело за поведенческими факторами — здесь подключается «ТОПай в ТОП» с живыми выкупами и отзывами, чтобы ваши грамотно упакованные карточки не просто «были в каталоге», а реально продавали.