Заявление председателя Комиссии по регулированию общественных услуг (КРОУ) Месропа Месропяна о том, что «показания счётчиков потребителей за 2018–2024 годы отсутствуют и не могут быть восстановлены», не соответствует действительности, пишет Платформа проверки фактов FIP.am.
Месропян 20 ноября в эфире Общественного телевидения утверждал, что данные за 2018–2024 годы «невозможно восстановить» и что они были «удалены из-за системного сбоя». То же самое повторил временный управляющий ЭСА Романос Петросян на встрече с премьер-министром Николом Пашиняном.
Платформа проверила заявление Месропяна и установила, что абоненты могут получить полный объём данных по своим показаниям. Сотрудник FIP, представив абонентский номер и паспорт, получил в офисе ЭСА в течение нескольких минут полный пакет сведений о своём потреблении за 2019–2025 годы — включая тарифы, объёмы, начисленные пени и показания счётчика.
Бывший директор поставлявшей счётчики компании «Каскад Энерго» Роберт Кадарян сообщил, что проблема с сервером памяти в ЭСА возникла 2 января 2025 года, но повреждённая информация была полностью восстановлена уже 5 января. По его словам, счётчики, установленные с 2018 года, передают данные каждые полчаса, однако ключевой для абонента является ежемесячная расчётная информация — она была полностью восстановлена и доступна каждому потребителю.
«Информация, которая нужна абоненту с финансовой точки зрения, — это его ежемесячные графики, его “эпикриз” (отчёт), который он может получить и который после этого инцидента был полностью восстановлен. В тот момент для ЭСА приоритетом было восстановить именно эти данные, а не получасовые графики, в которых потребитель не нуждается», — пояснил Кадарян.
По данным FIP, в ЭСА была проведена внутренняя служебная проверка по этому инциденту.
После заявлений Месропяна о «удалённых показаниях» в провластных кругах, включая депутатов партии «Гражданский договор», звучали обвинения в «госизмене» в адрес бывшего руководства ЭСА.
Координатор движения «По-нашему», председатель совета директоров компании «Электрические сети Армении» Нарек Карапетян отреагировал на заявление главы КРОУ и заявил, что после его вовлечения в работу компании база была восстановлена с месячными данными.