История моего клиента.
Марина писала мне почти в слезах.
Обычное утро, обычная парковка у магазина, обычная ситуация: она аккуратно выезжала задом, а в это время другой водитель начал движение вперёд. Лёгкий удар бампера о бампер — даже сигнализация не сработала.
Никто не пострадал, повреждения минимальные. Казалось бы — классическая ситуация для европротокола.
«Мы стояли, смотрели на эти царапины и думали: да чего тут оформлять, сейчас всё быстренько решим», — рассказывала она.
Но не решилось.
Ошибка №1: “мы сами договоримся”
Второй водитель уверял, что всё оплатит «по-человечески».
Марина поверила.
Они обменялись телефонами и разъехались.
Через два дня мужчина перестал отвечать.
Ещё через неделю — заблокировал номер.
Марина написала в страховую, но там сразу сказали:
«Без оформления ДТП или европротокола мы выплату сделать не можем».
И всё бы закончилось на этом, но…
Ошибка №2: нет фото, нет схемы, нет доказательств
У Марины — пара размытых снимков, сделанных уже дома.
У второго водителя — своя версия событий:
«Она выехала на полной скорости, я стоял».
Классика.
Страховая отказала обоим.
А мужчина подал на Марину в суд — нешуточную сумму, ссылаясь на «скрытые повреждения», которые он «обнаружил позже».
Три месяца ада
Марина ходила на заседания, нанимала юриста, собирала документы, просила записи с камер магазина.
Она устала, потеряла нервы, время и деньги.
В один день написала мне:
«Кажется, я сама довела до этого, потому что поленилась вызвать ГИБДД. Я правда думала, что мы договоримся».
Спойлер: условный штраф она всё же получила — но сумма оказалась ниже, чем требовал оппонент.
Но эти три месяца стали для неё уроком, который она теперь рассказывает всем знакомым.
Почему всё так затянулось?
Потому что не было трёх ключевых вещей:
- Схемы ДТП
- Полной фотофиксации
- Официального оформления на месте
Любой из этих пунктов сократил бы её стресс до нуля.
Мораль истории (и то, о чём забывают 8 из 10 водителей)
Даже если:
— царапины крошечные
— никто не пострадал
— “мы договоримся на месте”
— другой водитель милый, спокойный и уверяет, что всё оплатит
Нужно оформить ДТП.
И сделать нормальные фото.
И вызвать ГИБДД, если нет стопроцентной ясности.
Это не про “перестраховаться”.
Это про “не оказаться в суде через три месяца”.
Хочешь избежать таких ситуаций?
Я сделал компактную памятку “Что делать при ДТП”, которая поможет не растеряться, не допустить ошибок и защитить себя.
Забрать можно в Телеграмм