Качество продукции БЕТАРа - это не только современное оборудование и технологичные процессы. Это прежде всего работа людей, которые ежедневно обеспечивают стабильность и соответствие продукции всем требованиям нормативной документации.
В Департаменте системы менеджмента качества работают две ключевые группы специалистов:
Инспекторы по качеству - 13 специалистов на производственных участках
Они находятся в самом центре производственного цикла и отвечают за контроль на каждом этапе:
- входной контроль материалов и комплектующих;
- операционный контроль на всех производственных участках;
- контроль готовой продукции;
- проверку критических параметров счётчиков и компонентов;
- подтверждение соответствия ГОСТ, ТУ и внутренним стандартам БЕТАРа.
Инспекторы видят то, что не увидит машина: микродефекты, несоответствия геометрии, отклонения в сборке, нарушение технологической дисциплины.
Их задача - предотвратить, а не исправлять.
Аналитический блок - 4 специалиста
Эти сотрудники занимаются:
- систематизацией результатов контроля,
- анализом данных по дефектам,
- проверкой документации,
- оценкой рисков и повторяющихся несоответствий,
- формированием отчётов для цехов и руководства,
- внедрением корректирующих действий.
Здесь важны аналитический склад ума, внимательность и умение «читать между строк» - находить закономерности и причины проблем ещё до того, как они выльются в потери или рекламации.
⚙️Одна команда - единый механизм
Работа департамента построена так, чтобы каждый специалист - независимо от участка - был частью общего процесса обеспечения качества.
Информация передаётся быстро, решения принимаются оперативно, а подход основан на принципе:
«Выявить. Проанализировать. Предотвратить»
Это не отдельная служба «где-то в стороне».
Это связующее звено между производством, технологами, конструкторами, складом и сервисом.
От работы департамента зависит:
▶️снижение дефектности,
▶️повышение стабильности процессов,
▶️сокращение времени реакции на отклонения,
▶️повышение доверия к продукции БЕТАРа.
Качество - это не проверка. Это системная работа.
Слаженная работа 17 человек делает возможным то, что клиенты по всей стране получают приборы, которым можно доверять — в эксплуатации, в учёте, в безопасности.
Департамент системы менеджмента качества - это невидимый, но ключевой механизм БЕТАРа.
Механизм, который работает точно, как наши счётчики.
