Янина Каразина, выпускница программы профессиональной переподготовки «Практическая психология в работе руководителя» Института общественных наук Президентской академии, рассказала о том как программа помогла ей систематизировать многолетний опыт работы, масштабировать практику и вывести клиентский сервис на новый уровень.
– Представьтесь, пожалуйста: чем вы занимались до обучения/кем работали и чем занимаетесь сейчас?
– Более 20 лет моя профессиональная деятельность находится на стыке руководства и организации командной работы. На момент поступления на программу я занимала должность помощника проректора МГИМО, где работаю и сегодня. Параллельно с этим я развиваюсь как консультант и курирую различные культурные проекты, которые всегда связаны с работой с людьми.
– Почему вы выбрали именно эту программу ДПО по практической психологии для руководителей?
– Я искала программу, предлагающую глубокое погружение в предмет, но которая при этом была бы сфокусированной и не растянутой во времени. Данный курс полностью соответствовал этим критериям — он был насыщенным по содержанию и оптимальным по продолжительности.
– Как было организовано обучение, получалось ли совмещать его с работой?
– Организация обучения была на высшем уровне. Отдельно хочу отметить нашего куратора, Надежду Ячменеву, которая уделяла внимание каждому студенту. Преподавательский состав был исключительно сильным. Гибкий формат с возможностью просмотра лекций в записи сделал процесс обучения очень удобным и позволил без труда совмещать его с рабочей занятостью.
– Какие модули или темы казались вам самыми прикладными для управленческой практики?
– Сложно выделить отдельные модули – каждый из них был практико-ориентированным. Тахир Базаров, Ирина Байер, Ирина Безменова и другие преподаватели – все они являются признанными практиками. Ценность заключалась в том, что каждый делился не просто теорией, а своим реальным, проверенным опытом.
– Насколько курс оправдал ваши желания? Привело ли обучение к смене позиции, повышению, росту дохода или новым коммерческим возможностям?
– Курс превзошел мои ожидания. Он позволил мне расширить профессиональные горизонты, приобрести новые навыки и, как результат, масштабировать деятельность.
– Кому вы порекомендовали бы эту программу и почему?
– Мне хочется сказать «каждому», потому что знания по практической психологии полезны на всех уровнях, включая бытовой. Но если говорить о конкретных профессиях, то программа идеально подойдет всем, кто работает с первыми лицами и управленческими командами: консультантам, коучам, предпринимателям, HR-специалистам, менеджерам и преподавателям в сфере менеджмента. Это именно тот курс, который дает им необходимый инструментарий.