В центре внимания оказались отношения банков и маркетплейсов. Обсуждение затрагивает интересы миллионов покупателей. Власти ищут баланс между конкуренцией и регулированием. Эксперты прогнозируют перемены на рынке.
В конце ноября 2025 года основательница Wildberries Татьяна Ким направила открытое обращение к Центробанку, правительству и Федеральному собранию. В письме она выразила обеспокоенность действиями крупнейших российских банков, которые, по ее мнению, стремятся ограничить возможности маркетплейсов и тем самым избавиться от конкурентов на рынке.
По словам Ким, финансовые ресурсы банков в разы превышают возможности онлайн-платформ. Она привела сравнение: за девять месяцев текущего года прибыль пяти ведущих банков составила почти два триллиона рублей, причем значительная часть этой суммы приходится на государственный банк. В то же время совокупный доход банков, связанных с электронной коммерцией, оказался в десятки раз меньше.
Татьяна Ким напомнила, что Wildberries первой в отрасли торговли прошла налоговый мониторинг и участвует в пилотных проектах по снижению налоговых рисков для продавцов. По оценкам ФНС, только незначительная доля компаний и индивидуальных предпринимателей на маркетплейсах сталкивается с нарушениями налогового законодательства.
В письме предпринимательница подвергла сомнению требования банков запретить субсидирование скидок на онлайн-платформах. Она отметила, что у кредитных организаций есть все инструменты для конкуренции, включая программы кешбэка, однако многие из них не используют эти возможности, считая их невыгодными. При этом банки активно развивают собственные торговые сервисы и инвестируют в программы лояльности.
Ким подчеркнула, что банки, находящиеся под контролем Центробанка, не имеют доступа к государственным контрактам и социальным выплатам, в отличие от крупных игроков рынка. Она считает, что инициатива по ограничению скидок продиктована желанием банков снизить собственные расходы на бонусные программы и сохранить доходы от комиссий, а не заботой о честной конкуренции.
По мнению основательницы Wildberries, подобные меры приведут к замедлению развития бизнеса, росту цен и ухудшению условий для покупателей. Она призвала государство создать площадку для диалога между финансовым сектором и цифровыми платформами, чтобы сохранить здоровую конкуренцию и поддержать экономический рост.
Дискуссия вокруг скидок на маркетплейсах разгорелась после того, как руководители крупнейших банков обратились к Госдуме с предложением запретить такие бонусы, за исключением социально значимых товаров. Банки считают, что действующая система создает неравные условия, а представители онлайн-платформ, напротив, видят в этом попытку ограничить их развитие.
Wildberries предупредила, что в случае запрета скидок стоимость товаров может вырасти на 15-20 процентов. Банки, в свою очередь, не согласны с этим прогнозом и утверждают, что влияние на инфляцию будет минимальным. Вопрос о регулировании скидок на маркетплейсах остается открытым, и его решение может существенно повлиять на рынок электронной коммерции в России.