Не лучшее время сейчас в торговле. Особенно в торговле сезонными товарами, например, для сада и огорода.
Каждому покупателю рады, каждая продажа важна.
Пришла у нас покупательница за зернышками от мышек. Сейчас это очень ходовой товар на дачах.
Зернышек у нас не оказалось, закончились.
Пришлось убедить, что синие брикеты тоже подходят для мышек, а не только для крысок. Она купила два пакета по 70 руб. Итого 140 руб.
В тот день у меня это была вторая продажа. Первая тоже на небольшую сумму - грунт для ароидных за 300 руб.
Потом по-немногу пошли продажи, выручка перевалила за 1000 руб. Хотя, это очень мало!
И вот, дело к вечеру, 18.00.
Заходит покупательница крысиных брикетиков и начинает что-то искать на витрине. Я её спросила, что она хотела бы купить. Она взволнованно ответила, что ей нужны именно зернышки, а не брикетики. Брикеты мышки у них не трогают.
Ну не было у нас на тот момент зернышек!
Покупательница расстроилась, видимо, обменять хотела. Я сразу поняла, что ей хотелось вернуть покупку.
Но тогда у меня выручка уменьшится! На целых 140 руб!
Но я решила пойти ей навстречу и предложила сама вернуть деньги. Она обрадовалась, сдала мне эти брикеты.
Но то, что произошло потом - это промысел Божий!
Покупательница позвонила своей знакомой и рассказала, что в нашем маленьком магазинчике продаётся много комнатных цветов.
То есть, она сделала нам рекламу!
Сказала, что её приятельница любит всякие кактусики, толстянки и другие суккуленты.
А у нас они есть.
Но реклама - это ещё не покупка. Я вернула 140 руб. Это минус процент из моей зарплаты.
А дальше произошло чудо!
Пришла ещё одна покупательница, практически под занавес! И купила у меня семена цветов на сумму... 170 рублей!
Я чуть не прыгала от радости!
Всё таки есть справедливость! Я не позадничала, пошла покупательнице на уступки, а она мне рекламу.
А потом Бог послал ещё покупательницу! Она купила семена цветов.
Хоть и небольшая была в тот день выручка, впрочем как и каждый день, но в итоге я очень рада такому результату.
А пока ждём, когда садоводы активизируются и начнут закупать семена к новому сезону.
Примерно через полтора месяца начнётся полноценный сезон продаж.
Друзья! Подписывайтесь на ТГ канал Дом Работа Дача!