SIM‑охлаждение: что говорит закон — и как вернуть связь!
Вернулся из-за границы, а SIM-карта “замёрзла”? Это не просто баг, а часть новой меры — “охлаждения” SIM-карт, введённой официально с 10 ноября 2025 года.
‼️ Механизм охлаждения введён как мера безопасности: мобильный интернет и SMS блокируются на 24 часа в двух случаях:
После международного роуминга!
Если SIM не использовалась более 72 часов — достать её из телефона на время отъезда не спасёт.
Как “разморозить” SIM-карту:
Оператор пришлёт SMS с инструкциями и ссылкой на капчу. Пройдя проверку, вы активируете связь.
Можно позвонить в кол‑центр оператора и пройти идентификацию по телефону.
Если не получается пройти идентификацию:
попробуйте подключение к общественному wi-fi
проигнорируйте сообщения об ошибке и пройдите дальше
попробуйте сменить браузер (Яндекс вместо Chrome по умолчанию)
Какие сервисы продолжают работать при «охлаждении» SIM
Голосовая связь (звонки) — остаётся активной
Ключевые приложения и сервисы: Госуслуги, банковские приложения, приложения Яндекса и VK.
Подключение по Wi‑Fi — тоже работает, поскольку ограничение касается именно мобильного интернета.
Совет: не паникуйте! Это всего лишь мера безопасности. Пусть ваши путешествия остаются комфортными
Запишись на бесплатную консультацию