Здравствуйте, дорогие мои читатели!
С вами канал "СТО (Автосервис). Перезагрузка.", и его бессменный ведущий - "Борисыч". Напоминаю, что информация опубликованная на данном канале обращена, в первую очередь, к Руководителям и Собственникам СТО.
Напоминаю вам, что с 01.09.2025 г. вступило в силу Постановление правительства РФ № 790, которое регламентирует работу СТО. Срок его действия продлится до 01.09. 2031 г. С этим Постановлением вы можете ознакомиться на моём канале в "закреплённых" публикациях под названием: "Главный нормативный документ.".
Как часто вас посещают мысли о том, что вас на всё не хватает?
Вы занимаетесь непосредственным контролем всех процессов. Но так ли это хорошо?
Любая внештатная ситуация (заболели не дай Бог) может выбить вас из привычной обстановки. Вы утрачивает контроль над процессами, и ваш бизнес катится в "тар-тарары".
Как можно этого избежать?
На самом деле многие Руководители понимают это, и правильно реагируют, когда начинают поиски Человека, который сможет выполнять его функции.
Вопрос только в том что ошибкой является то, что эти Руководители начинают искать себе "клона". Найти такого же Человека, не представляется возможным. Не бывает двух одинаковых Людей. Значит необходимо искать другие пути.
В этой публикации речь пойдёт о том, как правильно подойти к вопросам делегирования обязанностей.
Я уже неоднократно упоминал в своих публикациях на канале, что хороший Руководитель - это тот Руководитель, без личного присутствия которого, все процессы работают идеально. Если вы ещё не ознакомились с моими предыдущими публикациями, советую ознакомиться! Надеюсь, что из них вы почерпнете массу полезной информации для успешного развития СТО. А чтобы все мои публикации были у вас под рукой, рекомендую ПОДПИСАТЬСЯ на мой канал.
Вот ссылка на мой канал:
Первое:
Необходимо провести анализ. Проанализировать какие процессы требуют особого контроля с вашей стороны, чтобы СТО работала эффективно. Составьте список.
Когда у вас перед глазами будет список, вы сможете понять степень важности задач.
Второе:
Вы должны иметь полное представление о том, какими способами осуществляется контроль над этими процессами.
Вы должны понимать, какой итоговый документ должен быть, чтобы можно было, на его основании, видеть ясную картину происходящего (отчёт, таблица и т.д.). И соответственно вы должны заняться разработкой этого документа.
Третье:
Вы должны иметь ясную картину того, кто должен конкретно, заниматься осуществлением контроля над этими процессами.
Вы должны выбрать из тех, кто задействован в данном процессе, Сотрудников того, кто будет непосредственно заниматься составлением отчётного документа.
Как видите ничего сложного в вопросе делегирования нет. Необходимо только поработать над документальной частью.
Очень хорошо, что я делюсь своим опытом с вами. Выражаю огромною благодарность площадке ДЗЕН, за предоставленную мне возможность публиковать свои материалы.
Также я искренне рад всем "личным" обращениям моих читателей за разъяснением тех, или иных моментов которые возникают в процессе работы СТО.
Контактная информация указана в описании канала.
Я могу вам с уверенностью заявить, что контроль за правильным исполнением всех процессов работы, можно осуществлять не привлекая дополнительных Сотрудников в штат. Для этого просто должны быть чётко прописаны все процессы, и способы контроля их исполнения (наличие ежедневных отчётов, планов-заданий, таблиц и т.д).
Давайте делать выводы из данной публикации.
Для того чтобы правильно подойти к вопросу делегирования, вы должны иметь полную картину того, как должен осуществляться контроль, и кто конкретно его будет осуществлять.
Напоминаю, что уже более 15 (пятнадцати) лет я занимаюсь разработкой Руководящей и нормативной документации для СТО (Автосервиса). А также оказываю услуги Консультанта по эффективному развитию СТО.
Обращайтесь! Я помогу вывести вашу СТО на должный уровень!
На сегодня это всё.
Следите за моими публикациями, и вы не пропустите все секреты успеха развития СТО.
Надеюсь, что статья оказалась вам полезной.
ПОДПИСКА, РЕПОСТ, ЛАЙК И КОММЕНТАРИЙ БУДУТ ЛУЧШЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬЮ ОТ ВАС!!!
И напоследок немного юмора:
