🚨 Чек-лист восстановления сервера после сбоя: пошаговая инструкция для системного администратора
Сервер упал. Сердце ёкнуло. Клиенты молчат, сервисы недоступны, начальство на связи.
Знакомо? У каждого сисадмина хотя бы раз в жизни был такой момент. Но паника — худший советчик. Гораздо эффективнее действовать по чёткому плану.
Я — системный администратор с многолетним стажем, и за это время выработал универсальный чек-лист, который помогает быстро вернуть сервер «в строй» даже в стрессовой ситуации. Поделюсь им с вами.
🔍 Шаг 1. Диагностика: что именно упало?
Не спешите перезагружать! Сначала определите:
- Доступен ли сервер по сети (ping, telnet, ssh)?
- Работает ли сама ОС (можно через консоль хостинга/KVM)?
- Какой сервис «лежит» — веб, база данных, сеть?
💡 Совет: Используйте мониторинг (Zabbix, Prometheus, даже простой UptimeRobot), чтобы сразу понять масштаб сбоя.
💾 Шаг 2. Проверьте наличие резервных копий
- Где хранятся бэкапы (локально, в облаке, на другом сервере)?
- Когда был последний успешный бэкап?
- Можно ли его восстановить «как есть» или нужна частичная выгрузка?
⚠️ Важно: Если резервных копий нет — срочно настройте их после восстановления. Это не «если», а «когда».
🛠 Шаг 3. Восстановление ОС и сервисов
- Если система загружается, но сервисы не работают: Проверьте логи (/var/log/, journalctl, логи 1С, MySQL и т.д.)
Перезапустите проблемные службы (systemctl restart nginx, service mysql restart) - Если система не загружается: Загрузитесь с rescue-носителя или через KVM
Попробуйте восстановить загрузчик (GRUB), проверить диск (fsck)
В крайнем случае — разверните ОС из бэкапа или «чистый» образ + восстановите данные
🔁 Шаг 4. Восстановление данных
- Разверните данные из последнего рабочего бэкапа
- Если используется инкрементное резервное копирование — накатите последовательно все снапшоты
- Проверьте целостность баз данных (например, mysqlcheck или pg_dump для проверки)
📌 Лайфхак: Для 1С на MySQL (как у многих в РФ) особенно важно проверить целостность информационной базы после восстановления — используйте «Проверку и исправление ИБ» в конфигураторе.
✅ Шаг 5. Проверка и тестирование
Перед тем как «отдавать» сервер в продакшен:
- Убедитесь, что все сервисы отвечают
- Проверьте доступность через браузер или API
- Протестируйте ключевые сценарии (например, вход в 1С, загрузка сайта, отправка писем)
📝 Шаг 6. Документирование и профилактика
- Запишите: что произошло, почему, как вы это исправили
- Проанализируйте: можно ли было избежать сбоя?
- Внедрите меры: мониторинг, авто-бэкапы, алерты, резервирование
Заключение
Сбой — не катастрофа, если к нему готов.
Главное — не действовать наобум, а следовать проверенному алгоритму. А ещё лучше — настроить автоматизацию и мониторинг так, чтобы сбои либо не происходили, либо решались сами.
Если тема полезна — ставь «палец вверх», подписывайся и делись с коллегами.