Даже самый инновационный продукт может остаться непонятым, если его объяснение перегружено терминами или не учитывает уровень аудитории. Умение рассказать о продукте так, чтобы его понял не эксперт — это не упрощение до банальности, а адаптация без искажения сути.
Почему важно говорить просто
Решения о покупке, инвестициях или партнёрстве часто принимают люди без технического фона. Если они не понимают, чем вы занимаетесь, они не смогут оценить ценность. Простое объяснение — это не признак примитивности, а показатель зрелости продукта и команды.
Кроме того, чёткое и доступное описание продукта помогает:
- привлекать внимание в медиа и соцсетях;
- повышать конверсию на лендингах и презентациях;
- ускорять онбординг новых сотрудников и клиентов.
План на 7 шагов
- Определите целевую аудиторию. Объяснение для инвестора отличается от объяснения для пользователя. Учитывайте контекст и уровень знаний собеседника.
- Выделите суть продукта в одном предложении. Например: «Мы делаем платформу, которая помогает малому бизнесу находить подрядчиков за 5 минут».
- Ищите метафоры и аналогии. Классика жанра — «это как Uber, но для бухгалтеров». Главное — избегать натянутых сравнений.
- Покажите проблему и решение. Опишите, с какой болью сталкивается пользователь, и как продукт её решает. Это формирует эмоциональную связь.
- Избегайте жаргона и аббревиатур. Даже такие слова, как API, CVR или unit-экономика, могут сбивать с толку. Если без них нельзя — поясняйте простыми словами.
- Тестируйте на «бабушке». Найдите человека вне вашей сферы и проверьте, как он понял объяснение. Это простой способ выявить слабые места.
- Соберите обратную связь и доработайте. Хорошее объяснение — результат итераций. Чем больше вы его тестируете, тем эффективнее оно становится.
Где граница между просто и примитивно
Упрощение не должно превращать продукт в карикатуру. Если вы говорите: «Мы делаем магию с данными» — это может звучать красиво, но неинформативно. Важно не только упростить, но и сохранить точность.
Проверочный вопрос: «Может ли человек после объяснения рассказать о продукте третьему?» Если да — вы на верном пути.
Типичные ошибки и решения
- Ошибка: Использование внутренних терминов компании.Решение: Замените на общеупотребимые слова или поясните.
- Ошибка: Слишком много деталей на старте.Решение: Начните с общего, углубляйтесь по мере интереса собеседника.
- Ошибка: Сравнение с неизвестными продуктами.Решение: Используйте только узнаваемые аналоги.
Мини-FAQ
Можно ли использовать шутки и мемы в объяснении? Да, если они уместны для вашей аудитории и не мешают пониманию сути.
Нужно ли переводить технические детали? Да, но не обязательно в полном объёме — только ключевые аспекты, влияющие на ценность продукта.
Когда стоит подключать дизайнеров и видео? Когда вербальное объяснение не даёт полной картины — визуализация помогает донести суть быстрее.
Читайте также: Сколько времени занимает поиск инвестора
Больше практики и кейсов — в нашем блоге.