У большинства из нас на компьютерах и телефонах хранятся тысячи фотографий, документов и писем — «на всякий случай». Как правило, это никак не мешает жизни. Но бывают исключения. В этой статье расскажем об уникальном случае, когда подобное "коллекционирование" стало настоящей проблемой.
Так в 2015 году врачи из Нидерландов описали случай пациента, который не мог удалить ни одного файла. Эта история привлекла внимание специалистов к феномену цифрового накопительства — болезненной привычке собирать цифровые файлы и данные. Данный случай стал поводом задуматься: может ли такое поведение быть проявлением нового психического расстройства?
История пациента
Пациентом оказался 47-летний мужчина из Амстердама с выраженным диагнозом склонности к накопительству. С юности он не мог выбрасывать даже незначительные предметы — старые бумаги, детали от велосипедов и прочий хлам. Со временем его квартира заполнилась вещами до потолка. Он избегал гостей из-за беспорядка, но сам чувствовал себя комфортно в окружении накопленного.
Затем у него появилось новое увлечение — цифровая фотография. Он начал скупать камеры и ежедневно делал до тысячи снимков. Удалять даже неудачные или дублирующие кадры он не мог: каждый снимок казался ему значимым. Постепенно почти всё его время стало уходить на сортировку и сохранение фотографий. Он приобрёл восемь внешних жёстких дисков: часть для оригиналов, часть для резервных копий. Архивы росли, а вместе с ними — тревожность. При этом фотографии он практически не пересматривал.
Обработка снимков заняла центральное место в его жизни. На это уходило до пяти часов в день, что вызывало усталость и раздражение. Он больше не получал радости от фотографирования — только напряжение от необходимости сохранить всё. Пропуски еды, нарушение сна, запущенный быт и снижение социальной активности стали нормой.
Когда мужчина наконец обратился за помощью, стало ясно: он живёт в изоляции, без работы, на социальное пособие. Виртуальные архивы стали для него своеобразной оболочкой, в которой он прятался от внешнего мира. Несмотря на то что он осознавал свою зависимость от цифровых накоплений, справиться с этим самостоятельно не мог. Он не отрицал наличие проблемы, но до конца её не признавал. Тем не менее, решившись прийти к врачам, он сделал первый и самый важный шаг — признал, что изменения необходимы.
Под наблюдением специалистов он начал проходить терапию, направленную на снижение тревожности, связанной с удалением файлов, и постепенное восстановление структуры повседневной жизни. Вместе с психологами он работал над тем, чтобы ограничить количество создаваемых снимков, научиться выбирать главное и спокойно расставаться с лишним. Параллельно шла работа с его жилищным пространством: он начал убирать накопившийся хлам, освобождая не только дом, но и голову.
Сложный и постепенный процесс дал первые результаты: мужчина стал лучше спать, снова начал гулять и даже завёл контакт с волонтёром, который помогал ему в сортировке цифровых архивов. Впервые за долгое время он почувствовал, что может быть не только хранителем, но и автором — человеком, который творит, а не просто коллекционирует. Его история стала первым задокументированным случаем цифрового накопительства и открыла для специалистов новую сторону зависимости от данных — ту, что прячется не в доме, а на жёстком диске.
Цифровое накопительство — новое явление в психиатрии?
История пациента заставила специалистов рассматривать цифровое накопительство как возможную разновидность расстройства накопления. Это состояние проявляется в чрезмерном сохранении цифровых файлов — фотографий, писем, документов, видео — до такой степени, что человек теряет контроль над объёмом информации и начинает испытывать стресс и дезорганизацию. Важно понимать, что это не просто привычка или черта характера: накопительство мешает повседневной жизни, отнимает время, усилия и эмоциональные ресурсы.
Хотя накопление цифровых материалов пока не признано официальным диагнозом, все ключевые признаки расстройства накопительства в описанном случае присутствовали — только вместо коробок и старых вещей были жёсткие диски, заполненные файлами. В международной классификации DSM-5 признано само расстройство накопительства как отдельный диагноз, ранее связанный с обсессивно-компульсивным расстройством. Оба состояния объединяет навязчивый страх утраты: что-то окажется нужным именно тогда, когда это уже будет невозможно восстановить. У пациента был именно такой страх — он боялся удалить фотографии, даже если они были дублирующими или неудачными.
При этом врачи пришли к выводу, что описанная выше зависимость не была следствием других состояний, таких как аутизм или СДВГ, хотя оба диагноза у пациента присутствовали. Это позволило говорить о цифровом накопительстве как о самостоятельной клинической проблеме.
До этого случая подобные примеры не рассматривались в научной литературе, а сам термин «digital hoarding» («цифровое накопительство») чаще встречался в блогах и обсуждениях. Врачи предложили рассматривать его как подвид расстройства накопительства — чтобы своевременно диагностировать и помогать тем, кто сталкивается с подобной формой зависимости.
Почему это актуально в современном мире?
Хранить данные стало проще, чем когда-либо: больше не нужно место на полках, достаточно облачного сервиса или дополнительного жёсткого диска. Многие из нас держат тысячи фотографий и файлов «на потом», даже не задумываясь. На первый взгляд цифровое накопительство безвредно — ну не пылится же в квартире, и ладно. Однако специалисты обращают внимание на ряд последствий, которые могут сказаться как на отдельном человеке, так и на целом обществе:
- Потеря времени и продуктивности. Когда данных слишком много и они хаотично хранятся, человеку сложно что-либо найти. Он тратит всё больше времени на организацию файлов и поиск нужной информации.
- Риск утечки или утраты данных. Чем больше информации мы копим, тем труднее её контролировать. В рабочей среде это чревато тем, что из-за подобного завала можно упустить важный документ или случайно сохранить лишние конфиденциальные данные. Исследования показывают, что организации страдают от перегрузки данными: возрастает риск кибератак и нарушений правил хранения информации, что может привести к серьёзным штрафам. Да и обычный пользователь, храня кучy неупорядоченных файлов, рискует однажды столкнуться с потерей информации из-за сбоя или потери носителя.
- Нагрузка на окружающую среду. Хотя цифровые файлы невидимы, они хранятся на реальных серверах, которые потребляют электроэнергию. Data-центры растут, чтобы вместить бесконечные потоки наших фотографий и видео, и им требуется всё больше охлаждения и электричества. Исследователи замечают: культура "хранить всё" косвенно ведёт к выбросам углекислого газа, ведь каждый гигабайт данных увеличивает углеродный след (правда, в микроскопических масштабах на уровне индивида). Так или иначе, разумное цифровое самоограничение полезно не только для психики, но и для экологии.
Конечно, далеко не каждый, у кого забит диск, – психически болен. У большинства людей цифровой беспорядок остаётся просто неудобством. Но описанный случай — напоминание о том, что граница между привычкой и расстройством порой размыта. В современном мире мы сталкиваемся с информационным переизбытком, и некоторым трудно сказать себе "стоп" в коллекционировании данных. Поэтому важно время от времени задавать себе вопросы: не чувствуете ли вы тревоги из-за своих электронных завалов? не мешают ли они вашей работе и жизни? Если ответы утвердительные, проблема заслуживает внимания.