Представьте, что вся ваша безопасность в интернете держится на одной компании. Именно это и случилось 18 ноября 2025 года, когда Cloudflare — один из крупнейших мировых провайдеров защиты и доставки контента — практически полностью вышел из строя на 5,5 часов.
Это была самая крупная авария Cloudflare с 2019 года. Упали ChatGPT, X (Twitter), Spotify, Canva, Discord, Epic Games Store, Zoom, Shopify, DoorDash, Uber, Patreon — даже сайт отслеживания сбоев Downdetector. Люди не могли даже заказать еду в McDonald's. 🍔😱
Давайте разберёмся, в чём суть, какие уроки извлечь и как защитить свои данные.
🛠 Техническая причина: когда небольшая ошибка валит весь интернет
Где и когда начался кошмар?
Сбой начался примерно в 11:20 UTC (14:20 по Москве) и продолжался до 17:06 UTC. Первые ошибки система зафиксировала автоматически уже в 11:28 UTC, но до полного понимания проблемы прошло несколько часов диагностики.
Что именно сломалось?
Всё началось с безобидной перемены прав доступа к базе данных ClickHouse в системе управления ботами Cloudflare. На первый взгляд — ничего критичного. Но вот что произошло дальше:
Цепочка событий:
1️⃣ Изменение прав доступа → запрос к базе начал возвращать дублирующиеся строки.
2️⃣ Файл функции Bot Management удвоился в размере — вместо ожидаемых ~200 записей появилось более 400.
3️⃣ Этот огромный файл распространился по всей глобальной сети Cloudflare (обновляется каждые 5 минут).
4️⃣ Проксирующие серверы получили перегруженный файл и — CRASH! Весь софт, отвечающий за обработку трафика, вышел в панику.
5️⃣ Все серверы Cloudflare по миру упали одновременно — вместо локальных отказов получилась глобальная катастрофа.
Почему система не справилась?
Здесь критическую роль сыграла архитектурная особенность: проксирующие серверы предварительно выделили память с жёстким лимитом на размер конфигурационного файла. Когда файл превысил этот лимит — система вместо корректной обработки ошибки просто упала.
Ещё одна проблема: флуктуирующее поведение. Поскольку кластер ClickHouse обновлялся постепенно, система периодически генерировала то хорошие, то плохие файлы. Сервисы работали 5 минут, потом снова падали. Это создавало иллюзию DDoS-атаки, что отвлекло инженеров от поиска реальной причины. 🎭
📉 Какие сервисы пострадали и как это повлияло на пользователей?
Масштаб катастрофы
Упали сотни тысяч сервисов, но наиболее известные:
🔴 Социальные сети: X, Truth Social
🔴 ИИ-сервисы: ChatGPT, Claude, Character AI
🔴 Мультимедия: Spotify, YouTube (в отдельных регионах), «Яндекс Музыка»
🔴 Облачные сервисы: Google Drive, Microsoft 365
🔴 E-commerce: Amazon, Shopify, DoorDash, Uber Eats
🔴 Игры: League of Legends, Valorant, Epic Games Store
🔴 Сам себя подвел: Downdetector и Cloudflare Status Page
🔖Дорогие гости и подписчики канала. Если наши материалы приносят вам пользу, вы всегда можете поддержать команду символическим переводом. Любая помощь мотивирует писать для Вас больше полезного и качественного контента безо всяких подписок.🙏🤝🙏🤝🙏
💰ПОДДЕРЖАТЬ КАНАЛ МОЖНО ТУТ ( ОТ 50 РУБЛЕЙ )💰
Или сделать любой перевод по QR-коду через СБП. Быстро, безопасно и без комиссии.(Александр Г.)
С уважением, Команда "Т.Е.Х.Н.О Windows & Linux".
Статистика жалоб на Downdetector
На пике сбоя зафиксировано более 11 000 жалоб в минуту. Больше всего проблем в США, Германии, Нидерландах и Беларуси. В России сбой был менее заметен, так как после ограничений на технологию ECH компании уже начали отходить от Cloudflare, но при использовании зарубежных сервисов проблема была видна везде.
🕵️♂️ Как Cloudflare расследовала и решала проблему?
Временная шкала реагирования
🛡 Рекомендации: как защитить себя и свой проект
Для владельцев сайтов и проектов 🏢
1. Не кладите все яйца в одну корзину
Cloudflare — мощный инструмент, но не синоним безопасности. Рассмотрите резервные решения:
- DDoS-Guard (российское, от 7 200 ₽/мес.)
- Stormwall (от 6 800 ₽/мес.)
- Selectel (от 500 ₽/мес.)
- Cloud4y (от 4 167 ₽/мес.)
2. Настройте многоуровневую защиту:
Слой 1: Ваш хостинг → Слой 2: Cloudflare → Слой 3: WAF + Bot Protection
3. Имейте план отказоустойчивости:
- Ведите DNS у другого провайдера (не у Cloudflare).
- Имейте IP резервного сервера для быстрого переключения.
- Тестируйте переключение раз в квартал.
Для администраторов сети 🔧
Правильная настройка Cloudflare для максимальной защиты:
Security → Settings:
├─ Security Level: High (если атак нет) / "I'm Under Attack" (при атаке)
├─ Bot Management: Enabled
│ └─ Bot Fight Mode: ON
└─ DDoS Protection
└─ Sensitivity Level: High
SSL/TLS:
├─ Mode: Full (Strict)
└─ Edge Certificates: Автоматическое обновление
Критично важно:
⚠️ Все A-записи ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть с включённым "Proxied" (оранжевое облако), иначе реальный IP остаётся видимым и защита не работает.
⚠️ Никогда не отключайте "Proxied" даже временно во время атак — это полностью убирает защиту.
Для пользователей и разработчиков 💻
Что делать, если сервис с вашим проектом упал?
- Проверьте статус Cloudflare → cloudflarestatus.com
- Посмотрите на Downdetector → есть ли ещё жалобы.
- Если сбой общий — ждите, это не ваша проблема.
- Если сбой локальный — переключитесь на резервный канал или используйте мобильный интернет.
Рекомендуемые альтернативные DNS:
Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Quad9: 9.9.9.9 / 149.112.112.112
OpenDNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
Канал «Каморка Программиста» — это простые разборы программирования, языков, фреймворков и веб-дизайна. Всё для новичков и практиков.
Присоединяйся прямо сейчас.
✅ Итоговый чек-лист для безопасности
- Проверен статус моего сайта/проекта на Cloudflare.
- Установлены резервные DNS серверы.
- Настроена многоуровневая защита от DDoS.
- Есть план переключения на альтернативу.
- Команда знает процедуру восстановления.
- Включены уведомления о статусе сервисов.
- Все A-записи имеют включённый "Proxied".
- Bot Management активирован и настроен.
💡 Полезные команды
Проверка здоровья DNS:
Windows PowerShell:
nslookup example.com 8.8.8.8
Linux/macOS:
dig example.com @8.8.8.8
host example.com 8.8.8.8
Тест скорости через Cloudflare:
curl -w "DNS: %{time_namelookup}s\nConnection: %{time_connect}s\nTotal: %{time_total}s\n" -o /dev/null -s https://example.com
🔔 Если вас интересует техническая безопасность, оптимизация Windows 11 и Linux, а также защита инфраструктуры — подпишитесь на канал T.E.X.H.O Windows & Linux. Мы разбираем реальные инциденты, делимся практическими советами и помогаем защитить ваши проекты.
#Cloudflare #DDoS #Безопасность #Интернет #CloudTechnology #Кибербезопасность #WindowsLinux #Инфраструктура #TEXHO #ТехнологииИИ #Сбои #ОблачныеСервисы