Компания и ниша: рекрутинговое агентство, массовый и квалифицированный подбор. Задача — принять входящий поток, быстро квалифицировать кандидатов. Боль клиента Пики входящих, пропуски звонков, долгий первичный скрининг, перегруз рекрутеров на рутине. Цель Автоматизировать первую линию: принимать звонки 24/7, квалифицировать по чек‑листу под вакансию, бронировать интервью в календаре. Результат 1 759 минут — 258 квал‑лидов, CPL 129.86 ₽; норматив 6.82 минуты на лид; 147 лидов на 1 000 минут. При конверсии 10–20% в найм — ожидаемо 26–52 закрытия на этот объём, без расширения штата. Как делали (этапы): ▫️Карта вакансий: жёсткие критерии (стаж, стек/сертификаты, сменность, вилка, дата выхода). ▫️Голосовой скрининг: ИИ задаёт вопросы, отсекает «неквалы», предлагает слоты интервью; все разговоры пишутся и транскрибируются. ▫️Таблица контроля: минут на лид, лидов на 1 000 минут, CPL по вакансиям; ежедневный аудит 5–10% записей. ▫️Оптимизация сценариев по типам вакансий (синие/белые вор