Привет! На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы ТОП-1 по Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе.
Иногда самые полезные кейсы — не про успех, а про провалы. Этот опыт — именно такой. Мы честно расскажем, как пытались продвигать услуги по дезинсекции (уничтожение плесени, запахов, тараканов и прочих “гостей”) в Яндекс Директе, почему не удалось удержать стоимость заявки в рамках ожиданий клиента, и что из этого мы поняли.
Проблема №1: Цена клика съедает маржу
Начнем с цифр. Средний чек клиента — 15 000–20 000 рублей. Звучит неплохо, но стоимость клика с поиска — 1500 рублей, а конверсия сайта с Поиска — менее 2%. В результате — заявка обходилась в 8500 рублей, и это только в начале.
Мы разделили кампании на горячие и общие фразы при первоначальном запуске.
- Горячие — с добавками «цена», «Москва», «сколько стоит».
- Общие — просто «уничтожение тараканов», «обработка от клопов» и т.д.
Целевой трафик шел, но результат не радовал: 5 заявок по завышенной стоимости. Клиент был недоволен.
Проблема №2: Сайт не конвертит
Чтобы улучшить результат, мы провели экспресс-аудит и дали 17 конкретных рекомендаций. Среди них:
- Попап при выходе: «Нашли дешевле? Мы сделаем предложение выгоднее!»\
- На первом экране — однотонный фон, акценты на ключевых УТП: выезд за 1 час, гарантия, договор.
- Форма: «Получить скидку» — минимализм и акцент на выгоду.
- Четкие блоки преимуществ: опыт 10+ лет, лицензии, повторная обработка бесплатно.
- Яркие CTA-кнопки: «Заказать обработку», «Получить консультацию» с попапом.
После внедрения этих правок стоимость заявки снизилась до 5000 рублей. Прогресс, но до желаемых 2000–3000 рублей всё ещё далеко.
Проблема №3: РСЯ — не волшебная таблетка
Чтобы снизить цену обращения, мы решили протестировать РСЯ. Как и ожидали, клики дешевле. Но вот беда:
- Полились спам-заявки
- Заявки от конкурентов, сливающих бюджет
- Качество лидов резко упало
Мы предложили капчу. Клиент сначала отказался, хотел перевести все заявки в WhatsApp и Telegram, но мы убедили хотя бы попробовать антибот-защиту.
Результат? Уже лучше, но было поздно — бюджет закончился, а клиент ушёл. Он ждал заявок по 2000–3000 рублей.
На последних 3-х неделях количество всех заявок только квалифицированных, без учета спама.
Главные выводы:
1. Поиск с дорогими кликами — опасная зона. Особенно при низкой конверсии сайта и в такой перегретой ниши.
2. Сайт — это половина успеха. Без проработки УТП, форм и дизайна — реклама не спасёт. Хотя все услуги были на отдельных посадочных страницах.
3. РСЯ = объем, но требует фильтрации. Боты, конкуренты, спам — без защиты сожрут бюджет.
4. Ключ к результату — околоцелевые фразы и гиперсегментация.
5. Бюджет нужен не на неделю, а на тесты. За 20–30 тыс. руб. нишу дезинсекции не «раскачать».
6. Кампании на стратегии “Оплата за конверсии”, но их еще нужно раскачать, так как для обучения стратегии необходимо время.
Финал
Этот кейс — не про победу. Но он важен, потому что показывает: успешная реклама — это не только Директ, это экосистема. Сайт, посадочные, УТП, аналитика, бюджет, правильные гипотезы и терпение.
Если всё это работает в синергии — можно выходить на вменяемую стоимость заявки. Но если игнорировать хотя бы один элемент — результат будет как у нас: дорого, нервно и печально.
А еще до 28.11 включительно у нас действует спецпредложение - Легкий вход в Яндекс Директ со скидкой 50%.
40 000 рублей, вместо 80 000! Успейте - возьмем только 3-х клиентов!
Чем мы можем вам помочь
Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы проведем бесплатный аудит в онлайн-формате и подскажем, как получать больше заявок при текущем бюджете. Если вы еще не запускали рекламу, мы расскажем, сколько это будет стоить и какого результата ожидать. Это тоже бесплатно
Связаться с нами также можете по WhatsApp или Telegram:
+79600601155 / @Zhmi5_direct
Подписывайтесь на наш телеграм канал🧑💻👩💻. В нем рассказываем про наш опыт, бизнес-кейсы и способы повышения эффективности рекламных кампаний, которые мы опробовали на практике.
Если вам нужен продающий сайт, мы разработаем дизайн и верстку сайта с цепляющими офферами. Заявку можно оставить здесь