Существует мнение, чтобы получать больше доход, необходимо рукодельнице (особенно, тем кто живет в небольших населенных пунктах) расширять зону заказов (то есть географию клиентов).
Если вы решили заняться вязанием на заказ, особенно для клиентов из других городов, важно учитывать ряд минусов, которые могут повлиять на вашу работу и удовлетворение клиента.
Я вяжу одежду для собачек. У меня есть всегда изделия в наличии, но иногда вяжу на заказ. Исходя из своего опыта и опыта других вязальщиц я приняла решение: не вязать для заказчиков из других городов.
Вы спросите: ПОЧЕМУ???
Я попробую описать те трудности, которые я вижу в данной ситуации, а также постараюсь подобрать возможное решение данной проблемы:
1. Трудности оценки размера изделия
Одним из главных недостатков вязания на заказ для жителей других населенных пунктов является сложность точного снятия мерок. Поверьте, очень трудно добиться правильного снятия мерок с животного. Были случаи, когда я по несколько раз просила переснять мерки. И в результате получалось, что первоначальные результаты были с большими отклонениями. Это создает риски возврата товара или недовольства покупателя.
Решение: Тщательно объяснять как правильно сделать замеры, обсудить предпочтения и пожелания клиента перед началом работы. Используйте фотографии и дополнительные измерения, а также попросите заказчика снять на видео процесс снятия мерок, чтобы минимизировать вероятность ошибок.
2. Затраты на доставку
Доставка готового изделия заказчику из другого города добавляет дополнительные расходы. Почта или курьерские службы требуют оплаты, что увеличивает стоимость заказа для мастера. К тому же доставка может занять много времени, создавая неудобства заказчику.
Решение: Включить стоимость доставки в цену изделия заранее, согласовывая её с заказчиком. Обсудить варианты быстрой доставки, если сроки важны.
3. Риски повреждения изделия при транспортировке
Во время транспортировки существует риск повредить готовое изделие. Неправильная упаковка, неправильная маркировка посылки или случайное повреждение могут испортить вещь, заставляя вас переделывать работу заново.
Решение: Качественно упаковывайте изделия, используя защитную пленку, коробки и специальные пакеты. Страхуйте ценные товары при отправке почтой или курьером.
4. Проблемы с возвратом денег
Если заказчик останется неудовлетворенным изделием, возникает проблема возврата денежных средств. Кроме того, возникают дополнительные расходы на возврат товара обратно мастеру.
Решение: Четко оговаривайте политику возврата заранее. Обсуждайте кто оплачивает стоимость доставки и возврата в случае, если заказчик недоволен изделием.
Как видите я привела несколько причин того, почему я не хочу вязать на заказ для клиентов из других населенных пунктов. И вроде бы для каждой проблемы, я придумал решение, но лично я в данный момент не хочу вязать на заказ в другие города. Наверное можно постараться избежать всех трудностей и обговорить все нюансы с заказчиком, как говорится "на берегу".... Но никто от форс-мажора не застрахован и в любой момент может пойти что-то не так. А я хочу, чтоб вязание мне приносило удовольствие и комфорт. И в данный момент не хочу выходить из своей зоны комфорта, хотя быть может и зря))
#ручная работа #советы #вязаниеназаказ #заказы