Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Мамкин Маркетолог

ИИ - внедрять? Или игнорировать?

Быстрый вопрос: А где в РФ больше всего предпринимателей малого и среднего бизнеса? Не смотри ответ! Не яндекси. И упаси БОГ не спрашивай Алису. Просто зафиксируй свою первую мысль. Даже чувствуя подвох, большинство в первую очередь подумали, что в Московском регионе. Нет! В Калмыкии. Там 89 предпринимателей малого и среднего бизнеса на 1000 человек, а в Москве 69. Не спрашивайте почему, это просто факт. И так во всем. Наш мозг невероятно эффективный, но в то же время несовершенный инструмент. Наша буйная голова подвержена ошибкам мышления. И это была демонстрация только одной единицы из многих. И после этого наш предприниматель по всей карте необъятной уверенно заявляет о своей бизнес-интуиции и «чуйке». Я как маркетолог регулярно бьюсь головой о стол в приступе ярости и гнева от бессилия в борьбе за здравый смысл, когда в очередной раз слышу от клиента, что его целевая аудитория это все виды полов, в возрасте от 15 до 86, живущие по всей необъятной. Почему бьюсь головой о стол

Быстрый вопрос: А где в РФ больше всего предпринимателей малого и среднего бизнеса? Не смотри ответ! Не яндекси. И упаси БОГ не спрашивай Алису. Просто зафиксируй свою первую мысль. Даже чувствуя подвох, большинство в первую очередь подумали, что в Московском регионе.

Нет! В Калмыкии. Там 89 предпринимателей малого и среднего бизнеса на 1000 человек, а в Москве 69. Не спрашивайте почему, это просто факт.

И так во всем. Наш мозг невероятно эффективный, но в то же время несовершенный инструмент. Наша буйная голова подвержена ошибкам мышления. И это была демонстрация только одной единицы из многих. И после этого наш предприниматель по всей карте необъятной уверенно заявляет о своей бизнес-интуиции и «чуйке». Я как маркетолог регулярно бьюсь головой о стол в приступе ярости и гнева от бессилия в борьбе за здравый смысл, когда в очередной раз слышу от клиента, что его целевая аудитория это все виды полов, в возрасте от 15 до 86, живущие по всей необъятной. Почему бьюсь головой о стол? Да потому что потом будет 25 раундов переговоров с объяснением важности и ценности анализа целевой аудитории, так как то, что назвал клиент, это проекция заблудившегося в бездне невежества побитого жизнью сознания бизнесмена.

Проблема нашего времени в том, что мы живем в эпоху радикального скепсиса. Вы обратили внимание, что по всему миру выросло число людей, которые верят в плоскую землю? Те, кто верят в то, что есть альтернативная история. Люди так часто встречаются с фейками, что дает им основания сомневаться и в фундаментальных теориях. И в итоге мы видим сообщества вменяемых, образованных и даже в разных приближениях рациональных людей, которые заряжают воду у телевизора. Массы антиваксеров (кстати, сам, к своему стыду, был таковым ещё до коронобесия, кому интересно, расскажу, как таким стал и как исцелился). И тех, кто верит, что маркетологи это люди, продавшие душу дьяволу.

На просторах нашей необъятной прекрасно умеют в критику, но совершенно не умеют в критическое мышление. Для тех, кто не знал, это две большие разницы. Советы стремились ликвидировать безграмотность, учили людей читать в надежде, что они будут читать правильные вещи. Но спустя какое-то время появилась газета «Оракул» и телеканал Рен-ТВ, и все изменилось. Люди научились читать, но исполнились желанием читать всякую дичь. И эта дичь стала распространяться ещё быстрее, чем до того, как они не умели читать. А глобальный интернет с его информационными пузырями дает х4 буст к распространению невежества.

К чему я всё это? Сейчас малый и средний бизнес зачастую игнорирует бурно развивающиеся технологии автоматизации на основе искусственного интеллекта (ИИ). Этот самый ИИ воспринимается как пустой хайп и мыльный пузырь. В то время как другие, не пуганные, прогрессивные бизнесмены новой волны пробуют, экспериментируют и внедряют. И что главное, про эволюционную теорию слышали все, но почему-то действуют так, словно никогда о ней не слышали. Выживает тот, кто лучше всего приспособился. По мнению некоторых экспертов, в 2026 году выживут бизнесы, которые смогут оптимизировать ФОТ минимум на 30% и увеличат производительность труда на 60%. А как этого добиться без применения точечных автоматизаций на основе ИИ? Вам подворачивается под руку невиданный ранее инструмент повышения эффективности. А когда спрашиваешь своего клиента на проекте, а как вы используете ИИ в своих бизнес-процессах? В ответ «Алиса, какая погода».

А теперь вопрос на критическое мышление. Что не так было в самом начале в сравнении плотности малых и средних бизнесов на 1000 человек?