Отсутствие лекарства в аптеке переросло в межнациональный конфликт.
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВ
В одной из столичных аптек разгорелся скандал на национальной почве. Пожилая москвичка сделала замечание сотруднице за прилавком из-за того, что та носила на рабочем месте платок. Видеозапись словесной перепалки опубликовал Telegram-канал "Осторожно, Москва".
Конфликт разгорелся после того, как фармацевт не смогла выдать необходимый клиенту препарат. Сотрудница начала предлагать пожилой женщине аналоги и затянула процесс, перебирая варианты в базе данных. Покупательница возмутилась таким сервисом, отметив, что работница устроила в медицинском учреждении балаган и заставляет людей "торговаться как на рынке".
Масла в огонь для пенсионерки подлил и внешний вид сотрудницы: девушка находилась на рабочем месте в платке, что вызвало у клиента дополнительные вопросы. Пенсионерка не сдержала эмоций, назвав работницу "безграмотной" и усомнившись в ее квалификации.
"Мой отец отвоевал мне достойную старость. И что я вижу здесь везде в торговле?", - этой фразой подкрепила свою позицию пенсионерка.
В завершение спора посетительница оставила жалобу в книге отзывов.