Жизнь в мире иллюзий и затраты на то, чего не получишь.
Почему-то подавляющее число книг и курсов о конфликтологии напоминают путешествия в мир фантастики и сказочных существ. Люди читают лекции о причинах конфликтов, будто бы изучив корневые проблемы мира, но реальность показывает обратное: никакой реальной пользы от всех этих классификаций мы не получаем.
Зато именно эти исследования становятся отличным поводом продать нам десятки бесполезных учебников, организовать бесконечные курсы и тренинги. Читаем главы, платим деньги и снова убеждаемся, что всё зря: наши конфликты остаются неразрешенными!
Например, классическое утверждение: конфликт возможен лишь тогда, когда есть две противоположные точки зрения. Прекрасно звучит, правда? Представьте себе ситуацию: мужчина в магазине видит плакатик с надписью «Водки нет!» и решает выплеснуть своё недовольство, сокрушая ближайшую витрину.
Какое тут противостояние позиций?
Вот вам классический случай одноместного конфликта. Или ещё лучше: человек увидел вашу приветливую улыбку, спросил с недоумением: «Вы что надо мной смеетесь?» А дальше вы поняли: ваше выражение лица оказалось причиной крупного конфликта, хотя вообще никаких серьезных разногласий изначально не было. Наоборот, вам было приятно видеть человека...
Поэтому говорить о книгах и курсах, обещающих научить вас избегать конфликтов, становится весьма забавно. Честно говоря, чаще всего они существуют исключительно для заработка авторов и организаторов. Теория и практика расходятся настолько сильно, что начинаешь задумываться: почему столько энергии тратится на объяснения, которые не помогают решить реальные проблемы?
Вывод прост: хочешь проживать комфортную и успешную жизнь среди конфликтов — научись эффективно ими управлять. Именно этому искусству стоит уделить внимание, а не тратить драгоценное время на чтение старых и бесполезных книг о конфликтах, теориях, которым никто не доверяет и которые никого ничему полезному не учат. Ведь конфликты были есть и будут всегда! Но если вы знаете, как этим управлять, то вы мастер коммуникации! Если нет, то подписывайтесь и давайте учиться, как приобрести необходимые навыки... Добро пожаловать в альтернативную конфликтологию!
