Психологи выяснили, почему, казалось бы, полезный подарок может вызвать не радость, а обиду.
Новый год — время чудес и подарков. Мы стараемся выбрать для близких что-то особенное, полезное и качественное. Однако благие намерения могут обернуться серьезной обидой, если подарок попадает в категорию «саморазвития». Результаты научных исследований FIU Business (бизнес-школа Флоридского международного университета), в которых участвовали более 1300 человек, показывают, что подарки, призванные «улучшить» получателя, часто воспринимаются как скрытая критика и наносят удар по самооценке.
Почему абонемент в спортзал или «чудо-чай» могут быть восприняты в штыки?
Психологический механизм прост: такие подарки невольно транслируют сообщение «ты недостаточно хорош». Получив в подарок чай для похудения вместо уютного рождественского чая или мотивационный календарь по развитию навыков общения вместо красивого ежедневника, человек чувствует себя не любимым, а оцененным. Он подсознательно слышит «тебе нужно похудеть» или «ты плохо общаешься». Это угрожает базовой человеческой потребности — чувствовать себя ценным без всяких условий. Любопытно, что тот же самый продукт, купленный для себя, не вызывает никакого негатива. Проблема не в товаре, а в его символике как подарка.
Как получатели реагируют на такие «полезные» подарки?
Обида — мощная негативная эмоция, смесь грусти и гнева. Поскольку правила приличия требуют благодарности за любой подарок, получатель не может выразить свое разочарование дарителю в лицо. Выходом для психики становится «месть» бренду. Люди справляются с обидой, оставляя на подаренный товар гневные отзывы, занижая оценки в интернете и охотно поддерживая любую негативную критику в сети. Таким образом один неосмотрительный подарок может обернуться для компании-производителя потоком отрицательных отзывов и ударом по репутации.
Что же делать, если вы хотите подарить что-то действительно полезное?
Главный вывод исследования таков: коврики для йоги, детокс-программы и книги по саморазвитию лучше покупать себе самостоятельно. Выбирая новогодний подарок, особенно для близких, стоит сместить акцент с «улучшения» на «расслабление и удовольствие». Вместо набора для домашних тренировок подарите мягкий плед и набор ароматного кофе, вместо мотивационного блокнота — красивый ежедневник или книгу художественной литературы. Подарок должен говорить о вашей любви и заботе, а не ставить цели на будущий год.
Источники:
АиФ в MAX https://max.ru/aif
АиФ в Телеграм
Официальный канал АиФ https://t.me/aifonline
АиФ. Здоровье https://t.me/aif_health
АиФ. На даче https://t.me/aif_dacha
АиФ. Кухня https://t.me/aif_food
Вопрос-Ответ — вопросы, ответы, викторины и интересные факты обо всем на свете. https://t.me/aif_vo