Найти в Дзене

Как правильно рассчитать неустойку и штраф, если страховая не сделала ремонт

Если вашу машину повредили в ДТП, а страховая вместо ремонта предложила «копейки» и затянула сроки, вы имеете право не только на возмещение убытков, но и на существенные штрафные санкции — неустойку и 50-процентный штраф. Вы владелец автомобиля, и по закону (п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО) страховая обязана возместить вам вред именно путем организации и оплаты ремонта. Если страховщик, не спрашивая вашего согласия, просто перечисляет вам денежную сумму (часто с учетом износа), он грубо нарушает закон. Прежде чем перейти к расчету неустойки и штрафа, кратко разберем, как считается выплата, что такое убытки и почему страховым выгоднее платить, а не ремонтировать. Почему страховые платят деньги, а не ремонтируют? При денежной выплате страховая рассчитывает стоимость по Единой методике Банка России с учетом износа деталей. Используются цены из справочника РСА (Российского союза автостраховщиков). В итоге суммы часто не хватает на ремонт. При организации ремонта стоимость также определяется
Оглавление

Если вашу машину повредили в ДТП, а страховая вместо ремонта предложила «копейки» и затянула сроки, вы имеете право не только на возмещение убытков, но и на существенные штрафные санкции — неустойку и 50-процентный штраф.

Вы владелец автомобиля, и по закону (п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО) страховая обязана возместить вам вред именно путем организации и оплаты ремонта. Если страховщик, не спрашивая вашего согласия, просто перечисляет вам денежную сумму (часто с учетом износа), он грубо нарушает закон.

Прежде чем перейти к расчету неустойки и штрафа, кратко разберем, как считается выплата, что такое убытки и почему страховым выгоднее платить, а не ремонтировать.

Почему страховые платят деньги, а не ремонтируют?

При денежной выплате страховая рассчитывает стоимость по Единой методике Банка России с учетом износа деталей. Используются цены из справочника РСА (Российского союза автостраховщиков). В итоге суммы часто не хватает на ремонт.

При организации ремонта стоимость также определяется по Единой методике, но уже без учета износа. При этом СТО должна соответствовать строгим критериям Закона об ОСАГО.

Получается, что, навязывая денежную выплату с износом вместо ремонта без износа, страховые компании существенно экономят. Верховный Суд признал такие действия незаконными.

Основной принцип, то что неустойка и штраф начисляются не на сумму взысканных убытков, а на размер неисполненного страхового возмещения. Этим возмещением является стоимость восстановительного ремонта без учета износа, которую страховщик обязан был организовать и оплатить (возмещение вреда в натуре).

Пошаговый расчет неустойки и штрафа

Шаг 1. Определяем основу для расчетов

Основа = Стоимость восстановительного ремонта вашего автомобиля БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА.

Где ее взять?

  • Из расчета страхового возмещения страховщика;
  • Из заключения экспертизы, назначенной финансовым уполномоченным;
  • Из судебной автотехнической экспертизы (наиболее надежный вариант);
  • Из отчета независимого эксперта.
Главное правило! Денежная выплата, которую страховая перечислила вам самовольно, НЕ ВЫЧИТАЕТСЯ из этой базы. С точки зрения Верховного Суда, такая выплата — это не исполнение обязательства, а его нарушение.

Пример:

  • Стоимость ремонта без учета износа = 150 000 руб.
  • Страховщик выплатил = 100 000 руб.
  • База для расчета неустойки и штрафа = 150 000 руб.

Шаг 2. Считаем неустойку

Формула расчета:
Неустойка = (Основа) × 1% × (Количество дней просрочки)

  • 1% в день — установленная законом ставка (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
  • Начало отсчета: 21-й день после того, как вы подали в страховую заявление со всеми документами. Нерабочие праздничные дни из этого срока исключаются.
  • Конец отсчета, день, когда страховая компания фактически исполнила свои обязательства (например, перечислила убытки по решению суда).
  • Максимальный предел. Суммарный размер неустойки не может превышать 400 000 рублей (страховая сумма по ОСАГО за ущерб имуществу). Если ДТП оформлено по Европротоколу, лимит составляет 100 000 руб.

Шаг 3. Считаем 50-процентный штраф

Формула для расчета:
Штраф = (Основа) × 50%

Почему именно так? По закону (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО) штраф равен 50% от разницы между тем, что должен был выплатить страховщик, и тем, что он выплатил добровольно. А так как он должен был организовать ремонт на всю сумму «основы», а не платить деньги, эта «разница» равна всей стоимости ремонта без износа.

На примере:
Штраф = 150 000 руб. × 50% = 75 000 руб.

Важно! Суд обязан взыскать этот штраф в вашу пользу по своей инициативе, даже если вы забыли указать его в иске. Таково требование Верховного Суда.

Что вы можете требовать в суде?

  1. Возмещение убытков. Деньги, которые вы потратили на ремонт, минус то, что вам уже выплатила страховая.
  2. Неустойку. Рассчитанную от страховой суммы без учета износа.
  3. Штраф. 50% от полной стоимости страховой суммы без учета износа.

Итоговая формула для вашего иска:
Ваша компенсация = Убытки + Неустойка (до 400 тыс. руб.) + Штраф (50% от стоимости ремонта)

Краткая шпаргалка для защиты ваших прав

  • Требуйте ремонт, а не деньги. Это ваше главное право.
  • Если страховая платит деньги и затягивает сроки, готовьтесь в суд.
  • В суде настаивайте на правильном расчете санкций от полной стоимости страхового возмещения.

Не позволяйте страховым компаниям лишать вас законного страхового возмещения!

Информация для статьи основана на определении Верховного суда РФ № 1-КГ25-3-КЗ от 29.04.2025 г.

Если статья интересная и полезная, ставьте лайк и подписывайтесь на канал.
Автор Мальцев Константин. Практикующий юрист по семейным и наследственным правам. Бесплатная консультация по тел: 8 922 268 83 65.