- Корпорация Meta свернула внутренние изыскания после того, как выяснилось, что ее сервисы негативно сказываются на ментальном здоровье пользователей.
Корпорация Meta свернула внутренние изыскания после того, как выяснилось, что ее сервисы негативно сказываются на ментальном здоровье пользователей.
Школьные администрации заявляют, что Meta и прочие платформы умалчивали о подтвержденных рисках и навязывали тинейджерам вредоносные опции.
Внутренние переписки демонстрируют, что Meta пренебрегала беспокойством о защите детей и откладывала принятие мер, мотивируя это стремлением к росту.
Компания Meta прекратила свои внутренние исследования, обнаружив неоспоримые доказательства того, что продукты Facebook и Instagram наносят ущерб юзерам, следует из материалов группового иска, поданного образовательными учреждениями США.
В документах указано, что в 2020 году Meta провела эксперимент под названием "Проект Меркурий", в рамках которого компания привлекла Nielsen для изучения последствий отключения обоих приложений на неделю.
Предположительно, результаты показали, что люди ощущали меньшую подавленность, тревожность, одиночество и реже сравнивали себя с окружающими. Вместо развития этой работы, Meta отменила исследование, утверждая, что итоги были продиктованы "существующими медийными представлениями".
Тем не менее, внутри компании сотрудники признавали объективность результатов. Один из аналитиков, по имеющимся данным, сообщил тогдашнему главе Meta по глобальной политике Нику Клеггу: "Исследование Nielsen действительно демонстрирует влияние на социальное сравнение", сопроводив это выражением недовольства.
Другой работник сравнил молчание с тем, как если бы табачные корпорации "проводили изыскания, знали о вреде сигарет, а затем скрывали эту информацию".
В документах говорится, что Meta продолжала заявлять Конгрессу об отсутствии у нее метрик для оценки вреда продукции для девочек-подростков, хотя сама уже установила прямую корреляцию.
На вопрос о прекращении исследования, Энди Стоун, представитель Meta, объяснил, что исследование было остановлено из-за неидеальной методологии, и подчеркнул, что компания на протяжении многих лет совершенствует меры безопасности для тинейджеров.
Энди заявил: "Полный отчет продемонстрирует, что более десяти лет мы прислушивались к родителям, изучали наиболее важные вопросы и внедряли реальные изменения для защиты молодежи".
Иск, поданный юридической фирмой Motley Rice от имени образовательных округов по всей стране, обвиняет Meta, TikTok, Snapchat и Google в сокрытии известных угроз от родителей, школьников и преподавателей.
В заявлении утверждается, что корпорации поощряли использование их платформ детьми младше 13 лет, не принимали адекватных мер против сексуальной эксплуатации несовершеннолетних и пытались увеличить активность пользователей в учебное время.
Дело также содержит утверждение, что компании пытались заручиться поддержкой организаций, работающих с молодежью, предлагая им финансовое поощрение.
Обвинения против Meta более детализированы, чем против других платформ.
Читайте нас на сайте transscreen.ru