В 2018 году обыденная ситуация обернулась неожиданным скандалом. 23-летний житель Канска планировал получить направление на анализ крови через терапевта, но столкнулся с чередой препятствий, вызвавших широкий общественный резонанс.
В соцсетях молодой человек рассказал, что предварительно записался на приём и, отпросившись с работы, прибыл в поликлинику вовремя. Однако очередь продвигалась крайне медленно. Оказалось, что медицинский персонал в это время распивал чай в кабинете. Сначала пациент отнёсся к этому с пониманием, предположив, что у врачей перерыв. Но когда ожидание затянулось, он постучал в кабинет, чтобы узнать о начале приёма. В ответ ему в грубой форме посоветовали покинуть помещение.
Парень привёл заведующую, после чего приём всё же начался. Но возникла новая проблема: в кабинете отсутствовала его медицинская карта. Он сам отправился в регистратуру на поиски, а очередь тем временем продолжила двигаться. Вернувшись с картой и заняв своё место, он надеялся получить направление, но врач наотрез отказалась его принимать. Видеозапись их конфликтного диалога быстро распространилась в интернете. В частности, на записи были такие слова:
- Я не обязана отчитываться перед тобой о количестве принятых пациентов! Что ты вообще понимаешь?
- Вы намерены меня оскорблять?
- А мне можно ругаться матом?
- Я не использовал нецензурную лексику.
- Я буду называть тебя, как захочу. Уйди из кабинета!
- Вы будете меня принимать?
- Не буду! Я уже сказала – не буду!
В результате инцидента молодой человек был вынужден обратиться за платными услугами в другую клинику, так и не получив необходимое направление в государственной поликлинике.