Российские путешественники, рассчитывавшие на приятный отдых в Турции, столкнулись с серьезными проблемами во время организованной поездки. Туристы приобрели экскурсионный тур в древний город Эфес стоимостью одиннадцать тысяч рублей, однако вместо познавательной прогулки получили негативный опыт, сопряженный с реальным риском для здоровья и жизни.
На протяжении всей поездки, которая длилась около десяти часов, отдыхающих фактически морили голодом и не выделяли времени даже на приобретение питьевой воды, сообщает ИА Кулик. Организаторы мероприятия заранее не уведомили клиентов об отсутствии запланированных остановок для приема пищи и покупки продуктов, что в условиях тридцатитрехградусной жары превратилось в настоящее физическое испытание для организма.
Попытки туристов самостоятельно решить проблему с провизией жестко пресекались сопровождающими лицами. Произошел неприятный инцидент, когда одного из участников группы гиды буквально силой вытащили из очереди на автозаправочной станции, не позволив купить еду, при этом никакие возмущения, скандалы и жалобы на плохое самочувствие не оказали влияния на поведение организаторов.
Разочарование ждало путешественников и в конечном пункте назначения, так как сама экскурсионная программа оказалась неполноценной и смазанной. Многие исторические достопримечательности древнего города находились на реставрации, о чем продавец услуги предпочел умолчать при продаже билетов, поэтому увидеть ожидаемые архитектурные красоты в полном объеме группе не удалось.
По возвращении в отель многие участники поездки жаловались на сильное головокружение и общую слабость, вызванные длительным обезвоживанием и голодом. Пострадавшие обратились к представителям туроператора с требованием вернуть хотя бы часть потраченных средств за некачественно оказанную и опасную услугу, но получили от компании категорический отказ.