В первой части речь шла об определении термина «благодарность» и о возможных вариантах отношения к действию, предполагающему благодарность, со стороны того, кто это действие делает (Деятель) и того, кто за это действие может быть благодарен (Оценщик).
То есть, в первой части была рассмотрена внешняя сторона взаимодействия этих людей.
Но в основе благодарности как явления лежит внутреннее психологическое отношение человека к некоему действию – тому, которое совершает он сам или к тому, которое совершают по отношению к нему.
И здесь возникает вопрос, по своей спорности напоминающий многосотлетний спор о первичности бытия или сознания: благодарность – это эмоция или нравственный выбор?
И здесь многое зависит от личности Оценщика: от социальной среды, его воспитавшей, от возраста, от пола, от национальности. Про национальность не преувеличение, вот пример из комментария к первой части:
Мне кажется (статистику не подводил), что способ благодарности зависит и от национальных традиций. Вспоминается такой случай.
Начало 80-х, еду по МКАД. На обочине стоят Жигули с поднятым капотом. Останавливаюсь - тогда ещё было не страшно. Водитель, явно "кавказской" внешности и акцента, сообщает, что полетел ремень помпы и генератора. (Для несведущих: без генератора ехать можно, а без помпы охлаждения нет - двигатель перегреется). Я незадолго до этого поменял у себя ремень, а старый валялся в машине. Далее следует такой диалог.
- Возьмите.
- Сколько с меня?
- Ни сколько: он же старый, но до дому доехать точно хватит.
- НЭТ! Я так не могу!
Залезает в багажник, достаёт набор отверток (хороший набор).
- Возьмите! Или НЕ НУЖЕН мне ваш ремень!
Пришлось взять.
Я это к тому, что по моим представлениям добро (благодарность) должно ходить по кругу. Ты - мне, я - соседу, сосед - вообще незнакомому человеку. В итоге добро к тебе вернётся, да ещё кратно увеличится. Видимо в других регионах оно обязательно должно быть возвратным.
Очень хороший пример.
Гражданин южных кровей воспитан в парадигме моментальной благодарности. В его голове не возникает вопрос «хорошо или плохо», он на автопилоте действует так, как воспитан.
Поведенческий стандарт.
Деятель был готов безвозмездно помочь автовладельцу-Оценщику, но тот оценил помощь набором отверток.
Он выразил свою благодарность вещественно.
Другой пример.
Мой рассказ про человека, названного мною Никифором, от которого ушла жена, прочитать его можно вот здесь:
Цитата из той статьи:
Никифор сидел перед нами, рассказывал эту историю и обронил фразу «Я думал, она всю жизнь мне будет благодарна за то, что я вывез её из деревни».
А мне подумалось: любая благодарность конечна.
Она не бывает бесконечной.
Ни у кого и никогда.
У неё есть срок годности.
Это при условии, что благодарность вообще есть.
А есть ли она – решает сам облагодетельствованный, а вовсе не благодетель.
Я здесь обратил внимание на аспект конечности любой благодарности.
Ясно, что «срок годности» зависит от масштаба действия Деятеля, но то, что это срок имеет свойство заканчиваться – думаю, никто спорить не будет.
Как правило, человек лет в 20 лет уже не благодарен соседу за вкусную конфету, данную ему в детстве.
А в 40 лет не благодарен однокласснице, давшей ему списать контрольную. Это если он вообще на пятом десятке помнит о её существовании.
Но есть такие люди, которые в своей взрослой жизни либо намеренно «причиняют добро» в расчете на благодарность, либо делают объективно доброе дело, благодарность за которое хотят пожинать бесконечно.
К первому варианту могу отнести знакомую мне женщину-врача.
Она по поводу и без повода, по просьбам и без просьбы раздает всем окружающим советы-указания (а по тону – приказы) проверить сахар крови, сдать ТТГ, сделать гастроскопию, ЭЭГ и прочая, и прочая, и прочая.
«Я вижу по белкам ваших глаз, что у вас низкий гемоглобин! Немедленно на анализы!» - вполне может она сходу заявить бывшей соседке по прежнему месту жительства, случайно встретившись с ней в ТРЦ.
Кто-то вежливо отнекивается, кто-то прямо говорит «Это не ваше дело». В последнем случае женщина-врач обижается и, придя домой, жалуется домашним: «Я так для людей стараюсь, а они такие неблагодарные!». Домашние же этих людей хорошо понимают…
Сделать доброе (с её точки зрения доброе) дело и потом навязчиво вымогать за него благодарность – стиль поведения таких людей.
А когда люди эту навязчивость решительно пресекают, возникает вселенская обида на неблагодарное человечество.
Примером второго рода может послужить некий чиновник (Деятель), принявший на работу молодого человека, сына своих знакомых (Оценщик). Молодой человек постигал тонкости чиновничьей жизни, учился общаться с этой специфической категорией людей и вообще постигал мир.
И, разумеется, был благодарен Деятелю за такую возможность: без опыта работы среднестатистического выпускника среднестатистического ВУЗа мало куда возьмут на реальную работу, а не на подай-принеси.
Годам к 30 он уже достаточно набрался знаний и опыта, чтобы покинуть эту мозгоклюйскую сферу с копеечными зарплатами и рабочими (иногда) субботами и уйти наемным работником в сферу частного бизнеса.
Деятель-чиновник был немного оскорблен, он рассчитывал, что Оценщик навсегда останется на госслужбе и сделает там карьеру – как минимум из уважения к своему благодетелю, как заявил он родителям молодого человека.
Но сам молодой человек считал, что одного факта уважения и высказанных не раз благодарных слов вполне достаточно, чтобы счет благодарности был закрыт.
И в этом примере тоже есть очень характерная закономерность разных пониманий: наличие благодарности НЕ РАВНО соответствию ожиданиям благодетеля.
Нельзя также не затронуть гендерный аспект.
Женщины массово считают, что мужчины неблагодарны.
Мужчины массово считают, что женщины неблагодарны.
Истина есть и там, и там.
И, на мой взгляд, эта массовость обусловлена разным пониманием (а, следовательно, и ожиданиями) благодарности.
Приведу примеры.
К уже упоминавшемуся выше тексту «Ствол разводу не помеха» читатель написал такой комментарий:
Женщина и благодарность это, две вещи несовместные. Увы! ((
Хорошо понимаю мысль данного читателя и контекст её высказывания. Применительно к логике мужчин и их ожиданиям во взаимоотношениях муж-жена – да, такое часто имеет место.
Однако женщинам свойственна благодарность за пределами полоролевых отношений: например, по работе или учебе.
Причем с достаточно долгим «сроком годности» - чего у мужчин мне встречать как-то не довелось.
Помню, как я удивился, прочитав в чисто деловой прессе (то ли РБК, то ли в «Ведомостях») статью женщины – директора по персоналу крупной компании.
Она вспоминала, как лет 15 назад пришла в иностранную компанию с директором-американцем. И он годами её учил взаимоотношениям с людьми, азам управления, принятия решений и т.д.
Спустя годы она написала, что то, кем она сейчас является – заслуга исключительно того американца.
Эта статья была эталонным панегириком заокеанскому гражданину, настолько, что вызвала у меня чувство недоумения. Но я вспомнил аналогичную ситуацию.
Однажды на тротуаре перед неким важным госорганом встретил свою бывшую студентку. Она меня узнала, остановилась, и я минут 5 слушал её речи о том, какой я был замечательный преподаватель и как она мне благодарна.
В этот госорган она шла по делу, у неё свой бизнес и он успешно развивается.
Видимо, была у неё какая-то внутренняя потребность это высказать.
Мотивы её мне непонятны, тем более, что преподавательскую работу к тому моменту я давно оставил – следовательно, данная оценка качественности моей работы устарела к тому моменту на добрый десяток лет.
Но, тем не менее, она была высказана.
Родители и дети – отдельная и бесконечная тема, в разрезе благодарности.
Варьирующаяся в диапазоне от «я тебя родила – ты обязан вечно быть мне благодарным» до «не та мать, что родила, а та, что вырастила».
Но на эту тему, пожалуй, надо будет написать отдельную статью.
Завершая рассмотрение темы благодарности, своё собственное понимание могу сформулировать следующими тезисами:
1) Наличие благодарности определяется не тем, кто сделал доброе (с его точки зрения) дело, а тем, по отношению к кому оно было сделано.
Требовать благодарность – дурной тон.
Вымогать благодарность – хамство.
2) Благодарность не чувство, а моральный выбор долженствования.
Это не эмоция, это выбор.
Именно поэтому я могу быть благодарным (и выразить свою благодарность вещественно) неприятному мне человеку.
3) Благодарность – признак цивилизованности.
Антипод благодарности – позиция «мне все должны».
Представителям какого пола и какого субэтноса свойственно последнее, думаю, упоминать излишне.
Своё мнение и своё понимание благодарности высказывайте, пожалуйста, в комментариях.